to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta kargoyla Monster servisine Tulpar T7 model bilgisayarımı teslim ettim. Başta 2 hafta hiç işleme alınmadan sıra bekledim ve PCM orada boşu boşuna kaldı. Ücretli parça değişimi için gerekli ödemeyi yaptım, ancak bugün 3 Eylül olmasına rağmen 1 haftadır hâlâ parça bekleniyor ve bilgisayarım teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir net bilgi verilmedi.
Sürekli aciliyet talebi iletmemize rağmen 3 haftadır bilgisayarım serviste bekliyor. Bu kadar uzun süren bir servis deneyimi yaşadığım için bir daha ürünümü servise vermeyi düşünmüyorum.
Daha önce böyle bir gecikmeyle karşılaşmamıştım. Servis sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. İşlemin hızlandırılmasını ve bilgisayarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Monster Tulpar T7 model bilgisayarımı 10 Temmuz tarihinde İstanbul-Kartal Monster servisinize ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için gönderdim. Bilgisayarımı şarj kablosuyla birlikte teslim ettim. Servis işlemi sonrasında bilgisayarım geri gönderildi ancak şarj kablom tarafıma ulaştırılmadı. ...
22 Temmuz 2025 tarihinde D-Cover değişimi için Kartal/İstanbul Monster servisine teslim ettiğim Abra A7 10.2 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 20 gündür serviste bekletilmektedir. 1 Ağustos 2025 tarihinde talep edilen 1200 TL'lik ücreti onayladım ve sistemde "yedek parça hazırlanıyor" ibaresi yer ...
12.07.2025 tarihinde Monster notebook cihazımı Ankara Çankaya’daki Monster mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ürünüm geçtiğimiz yıl da aynı belirtilerle (ekran kararması) yine aynı servise bırakılmış, ekran panelinin yandığı ve garanti süresi dolduğu için ücretli değişim yapılabileceği beli...
Monster Tulpar T7 model bilgisayarımı 10 Temmuz tarihinde Bursa’daki servisinize ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için gönderdim. Bilgisayarımı şarj kablosuyla birlikte teslim ettim. Servis işlemi sonrasında bilgisayarım geri gönderildi ancak şarj kablom tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgi...
Yorumlar