to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Ürünümün Günlerdir Beklemesi Ve Herhangi Bir İşlem Yapılmaması
Monster Tulpar t24.1 model laptopumu klavyeye su dökülmesi nedeniyle 2 Şubat’ta İstanbul Beşyol’daki servisinize bizzat giderek teslim ettim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen, sistem üzerinden takip linkine baktığımda hâlâ ekspertiz aşamasına bile başlanmadığını görüyorum.
Su teması olan bir bilgisayara mümkün olan en hızlı şekilde müdahale edilmesi gerektiğini herkes bilir. Buna rağmen ürünümün günlerdir beklemesi ve herhangi bir işlem yapılmaması beni tedirgin ediyor. Hem cihazımın zarar görmesinden endişe ediyorum hem de sürecin bu kadar yavaş ilerlemesini kabul edemiyorum.
Servis sürecinin acilen hızlandırılmasını, cihazıma bir an önce ekspertiz yapılıp durumunun netleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
