to read complaints and reviews, or file yours.Monster Dizüstü Bilgisayarımın Anakart Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti
Monster dizüstü bilgisayarı 1 Nisan 2021'de aldım. Çok temiz ve gerçekten nadir kullandım. Oyun yüklü değildir. Oyun oynamam, genel kullanım amaçlı. Zaman zaman çalışırken ekran kapanıp açılıyor veya tamamen kapanıyordu. En son Mart 2025'te bir gün batarya azaldı, fişe taktım, ekran komple kapandı ve açılmadı. Servise gönderdim, anakart yanmış, değişim ücreti 13.000 TL denildi. Bilgisayarın sıfırdan görsel olarak farkı yok, çizik yok, nadir kullandım, 4 senede toplamda 500 saat açılmamıştır. Yani eğer PC içinde çalışma zamanı sayan bir sayaç varsa 500 saat açılmadığına iddiaya girebilirim.
Şimdi 13.000 TL anakart değişimi için istenilen bedel çok yüksek ve sanırım bu anakart önceden de sorunluydu. Çünkü 2022 yılı olması lazım, garanti dahilinde Kadıköy yetkili servisine böyle bir şikayet için bırakmıştım.
Sonuç olarak müşteri hizmetleri iyi olsa da yeterli değil, sorunlu anakartlı PC'yi satmak ahlaki değil ve değişim bedeli anakart için PC'nin yeni fiyatının 3/1.
Abra A7 V11.3.5 İ7 -10750H
Emrah
Aynı model abra A7 V11.3.5 İ7 17.3'' Bilgisayarımda aynı sorun ile karşılaştım. Ben de çok az sıklıkta kullanırım bilgisayarı. 4-5 senede max. 500-600 saat çalışmıştır. Haftada bir ancak kullanıyordum. Hatta son zamanlarda neredeyse hiç kullanmamıştım. Monster servis ana kart değişimi için 17.900 TL gibi fahiş bir fiyat çekti. Bilgisayarın arkasında duran bir marka değil. Bir daha kullanmayı düşünmüyorum.