to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Monster Huma H5V3.1 model dizüstü bilgisayarımı, bir anda kapandığı için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Teknik servis bataryada sorun olduğunu belirtti ve ücret karşılığında batarya değişimi yapıldı. Ancak cihaz bana ulaştığında hiç açılmadı. Bunun üzerine 11.09 tarihinde tekrar servise gönderdim ve bu kez c cover’daki power tuşunun arızalı olduğu, bu nedenle cihazın açılmadığı söylendi. C cover değiştirildi ve cihaz tekrar tarafıma gönderildi.
Tüm bu işlemlere rağmen, cihaz şu an tekrar elimde ve hala bataryayı görmüyor; sadece fişe takılı şekilde çalışıyor. Eski bataryada kesin sorun olduğu, cihazın bataryayı görmediği söylendi ancak yeni batarya takılmasına rağmen sorun devam ediyor. Sorunun kaynağı ve kalıcı çözümü konusunda net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve teknik servisle yapılan görüşmelerde de bir sonuca ulaşamadım.
Müşteri numaram: Kar0825147487, ek olarak Kar0925150693 numaralı kaydım da bulunuyor. Cihazım garanti kapsamında değil. Monster’dan öncelikle sorunun gerçek nedeninin tespit edilmesini, ardından tamir edilmesini veya mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Monster Huma H5 model bilgisayarım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir arıza süreci yaşıyorum. Cihazı ders çalıştığım bir gün kullanırken ekran bir anda kapandı. Teknik servisin yönlendirmesiyle bilgisayarı tarafınıza gönderdim ve ana kart arızası olduğu belirtilerek ana kart değişimi yapıldı. B...
2021 yılında Monster Ankara Şubesi’nden aldığım Huma serisi dizüstü bilgisayarımda son iki ayda üç kez, bilgisayar açıkken hiçbir uyarı vermeden aniden kapanma sorunu yaşadım. Daha önce iki kez aynı sorun olmuştu ve tekrar açılmıştı, ancak son yaşadığımda bilgisayar bir daha açılmadı. Güç tuşuna uzu...
24.12.2021 tarihinde Monster'ın kendi sitesinden aldığım Monster Huma H5 V3.2.1 modeli aldığım günden beri sıkıntı çıkarıyor. PC'yi satın aldığımda zaten şarj olmuyordu, şarj yüzdesi %0'dan yukarı çıkmıyordu ve adaptörü prizden çıkardığımda PC direkt kapanıyordu ve klavyede de bazı tuşların çalışmas...
25 Ağustos 2025’te satın aldığım Monster Huma h4 v5.2 model bilgisayarım bir ay gibi kısa bir sürede şarj olmamaya başladı. 23 Eylül Salı günü cihazı ...
12.10.2022 tarihinde Trendyol.com üzerinden bir adet Monster H5 v3.1.3 laptop aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra, 02.10.2023 tarihinde bilgisayarım kapandı ve bir daha açılmadı. Kendi adaptörü ve USB-C girişi üzerinden şarj almadı. Bunun üzerine cihazımı kargo ile teknik ...
Yorumlar