to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Masaüstüne Gelmeden Kapanan Laptop
15.01.2024 tarihinde KKTC şubesine verdiğim T5 20.3 Monster cihazımın bataryasında sorun vardı; ani düşüşler ve kapanmalar yaşıyordum. Bununla ilgili videoyu paylaştığım YouTube.com adresindeki videodadır. https://youtube.com/shorts/kHD_Ods_aRc?si=boOL9QrBFnEqTZZN
Bugün servis tarafından arandım, bataryamın test edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler.
Elimde somut bir şekilde çektiğim bir video varken bu durum ile karşılaşmam hoş değil.
Monster'in müşteri memnuniyeti adına bataryamın garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
"Mert bey 15 dakika sonra iletişime geçti, cihaza format atmamı eğer sorun devam ederse yardımcı olacaklarını söylediler. Mert beye teşekkür ediyorum
Değerli Kerem O., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert beye teşekkür ediyorum
