to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2024 tarihinde KKTC şubesine verdiğim T5 20.3 Monster cihazımın bataryasında sorun vardı; ani düşüşler ve kapanmalar yaşıyordum. Bununla ilgili videoyu paylaştığım YouTube.com adresindeki videodadır. https://youtube.com/shorts/kHD_Ods_aRc?si=boOL9QrBFnEqTZZN
Bugün servis tarafından arandım, bataryamın test edildiğini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler.
Elimde somut bir şekilde çektiğim bir video varken bu durum ile karşılaşmam hoş değil.
Monster'in müşteri memnuniyeti adına bataryamın garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
"Mert bey 15 dakika sonra iletişime geçti, cihaza format atmamı eğer sorun devam ederse yardımcı olacaklarını söylediler. Mert beye teşekkür ediyorum
Değerli Kerem O., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert beye teşekkür ediyorum
24/09/2025 tarihinde Monster Notebook Tulpar t5 v23.3.2 model cihazımı, bataryanın çabuk bitmesi, beyaz ekranda nokta şeklinde ışık parlaması ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle İzmir servisine teslim ettim. Bataryanın stokta olmaması sebebiyle cihazım 20 iş günü boyunca serviste kaldı. Bu süreçte ç...
31.08.2021'de Monster Abra A5 17.2 modelini satın aldım. Garantisi bitmeden 4-5 gün önce şarjdan çıkarınca kapanma sorunu yaşadım. Şarj olmuyor ve batarya değişimi gerektiğini düşündüm. Servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı dediler. Ancak hala eski bataryam takılı duruyor ve çizikler bile ay...
21 Ekim 2023’te satın aldığım Monster Tulpar t5 v23.2.2 15.6" Notebook’ta yaklaşık 5-6 aydır pil ömrüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı sürekli şarjda kullanmak zorunda kalıyorum; elektrik kesildiğinde ise %100 şarjda olsa bile aniden kapanıyor. Ayrıca, yüksek donanımlı olmasına rağmen (RTX...
Monster'dan aldığım Tulpar T5 23.2.2 cihazımı ilk açtığımda 97-100 dereceler altına inmedi ve adaptörsüz, bataryasız çalışmıyordu; bozuktu. Ekranında ışık sızması mevcuttu. Sorunlu bir cihaz göndermişler. Servise başvurduğumda, cihazın değişimini talep ettim ve cihazın 3 günlük olduğunu söyledim. 'T...
Yorumlar