Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Kasa / Menteşe Sorunu

Monster Notebook Kasa / Menteşe Sorunu
Monster Notebook Kasa / Menteşe Sorunu
Monster Notebook Kasa / Menteşe Sorunu
Monster Notebook Kasa / Menteşe Sorunu
+3
10 Haziran 2023 10:32
5.557
Berke'nin Teşekkür Mesajı
“Süreçteki ilgilenme ve kalite için teşekkür ederim”

Berke ışık – abra A7 V14.2.5 / menteşe sorunu
Öncelikle bu yazıyı okuyan Monster Notebook çalışanı, işlerinde kolaylık ve Başarı dilerim.
Aldığım ilk günden beri menteşede zorlanma yaşamakta olup, önce alt çerçeve (çıkan parça)
zamanla bombe yapmış daha sonrasında da tamamıyla kendini bırakana kadar bombe durumu devam etmiştir. En son bu parçanın çıkmasıyla birlikte menteşe iflas etmiştir.
Teknik destek bildiri formunda göreceksiniz ki bu bilgisayar şahsıma ait aldığım ilk, çevreme aldırdığım 10. Monster Notebook ürünü. Monster Notebook gibi kendini kanıtlamış bir Türk firmasının ben bir müşterisi olarak her zaman yazılıp çizilen olumsuz yorumlara aldırış etmemekle beraber firmanızı tercih etmekten mutluydum. Ta ki bu olumsuz durumu yaşayana kadar.
Müşteri Hizmetleri çağrı hattında da ısrarla belirttiğim husus cihazın kesinlikle değişim
yapılması olup cihazım tamirini ayrıca menteşe sistemi ortada olan bir cihaz istemiyorum.
Örnek vermek gerekirse Tulpar T20.5 modelinizdeki gibi sağda ve solda bir menteşe sistemli bilgisayardan bahsediyorum. Çünkü her monitörü açtığımda şimdi kırıldı kırılacak korkusu notebookuma olan kullanma isteğimi yok etmektedir.
Ürünü incelediğinizde görmektesiniz ki çizik dahi olmadan yüksek hassasiyetle kullandım. Çünkü sahip olduğum eşyaların kıymeti benim için önemli. Ayrıca tam final haftamda ve gerekli bazı işlerimde kullanmam gereken bir zamanda böyle bir
mağduriyet yaşayıp yetmezmiş gibi üniversitemi okumakla beraber farklı bir işte çalışıp şu an siz bu cümleleri okurken ben notebookumun taksitini ödeyeceğim. Monster Notebook olarak ne zorluklarla çalışıp aldığım bu bilgisayarda yaşadığım mağduriyeti memnuniyetim doğrultusunda gidereceğinizden şüphem yoktur.

10 Haziran 2023 10:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 2023 15:12

Değerli Berke I., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook,

Berke
14 Mart 2024 10:22

Süreçteki ilgilenme ve kalite için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Haziran 2023 20:20
3.102
Monster Notebook Sıfır Bilgisayar Ayıplı Ürün
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Aralık 2023 23:59
3.412
"Pazartesi günü kargo ile cihazı ilettim. Anında iletişime geçtiler. Cihaz Çarşamba günü ellerine ulaştı. Belirttiğim arızayı ve cihazın periyodik bakımını titizlikle yaptılar. Bugün cihazımı teslim aldım. Markanın kalitesini teknik servis desteği belirler. Süreç Baştan sona çok hızlı ve rahat ilerledi. İlgi ve Emeklerinden dolayı Monster Ekibine Teşekkür ediyorum."
Monster Notebook 8 Ayda Menteşe Sorunu: Bilgisayarımın Ekranı Zarar Gördü
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri