Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Abra A7 V14.3.4 Menteşe Arızası

Monster Notebook Abra A7 V14.3.4 Menteşe Arızası
Monster Notebook Abra A7 V14.3.4 Menteşe Arızası
Monster Notebook Abra A7 V14.3.4 Menteşe Arızası
Monster Notebook Abra A7 V14.3.4 Menteşe Arızası
+1
profile
13 Ekim 2023 16:35
3.436
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Abra A7 V14.3.4 model bilgisayarımın 7 aydır kullanmama rağmen sağ menteşesi çıkmaya başladı. Bilgisayarın ekranını açarken sesler gelmeye başladı ve günden güne menteşe açılmaya, ekran çerçevesinin alt kısmı açılmaya başladı. Kırılma olmaması için çok yavaş kapatıyorum. Ekranı açıp kapatırken alt çerçeve tutmadığından kıpırdadığında ekranla çerçeve arasındaki boşluk artıyor. Ürünle ilgili inceleme yapılıp, eğer değişim olacaksa öncelikli olarak bilgisayar değişimi olmasını talep ediyorum. Eğer değişim yerine tamir gerekliyse tamir edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2023 16:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2023 17:32

Değerli Kubilay K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim

Kubilay
Kubilay
24 Ekim 2023 10:16

Teknik servise teşekkür ediyorum. Bilgisayarımı tamir ettiler. Menteşesi op!. Tek eksiği teknik servis panelinde servisle ilgili gelişmeleri son 1 saatte güncellediler. İşlem adımlarını anlık olarak paylaşsalardı çok daha iyi olurdu. Monster desteğe teşekkürler.

Kubilay
Kubilay
24 Ekim 2023 10:17

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2023 23:59
3.412
"Pazartesi günü kargo ile cihazı ilettim. Anında iletişime geçtiler. Cihaz Çarşamba günü ellerine ulaştı. Belirttiğim arızayı ve cihazın periyodik bakımını titizlikle yaptılar. Bugün cihazımı teslim aldım. Markanın kalitesini teknik servis desteği belirler. Süreç Baştan sona çok hızlı ve rahat ilerledi. İlgi ve Emeklerinden dolayı Monster Ekibine Teşekkür ediyorum."
Monster Notebook 8 Ayda Menteşe Sorunu: Bilgisayarımın Ekranı Zarar Gördü
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 00:59
1.191
Monster Hayal Kırıklığı Menteşe Sorunu
Monster Hayal Kırıklığı Menteşe Sorunu
Monster Hayal Kırıklığı Menteşe Sorunu
5
Velican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2023 15:44
2.137
"Çok teşekkür ederim"
Monster Abra A7 Ekran Menteşe
Monster Abra A7 Ekran Menteşe
Monster Abra A7 Ekran Menteşe
5
Dogan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Notebook Menteşe Kırılması Ve Çıkması

profile
23 Eylül 2024 01:18
1.805
"Monster ekiplerine çok teşekkürler çok iyi ilgilendiler gerek müşteri hizmetleri gerek servis ekibi hepsine ayrı teşekkürler hiçbir sorun yaşanmadı 1 hafta kalmadan elime ulaştı düzgün bir şekilde."
Monster Notebook Menteşe Kırılması Ve Çıkması
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru