to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Ankara Çankaya Çukurambar şubesine 02.01.2026 tarihinde Abra a5 v15.8.1 15.6" notebook cihazımı ücretsiz bakımlarının yapılması için götürdüm. Cihazı teslim ederken, HDMI girişine kablo takıldığında oynama olduğunu ve bu yüzden ekranın gelip gittiğini özellikle belirttim.
Servis beni telefonla arayarak HDMI girişinin ana kart üzerinde olduğu için onarım için 1.990 TL ücret talep etti. Bununla birlikte, HDMI girişi üzerinde işlem yapılırken anakartın tamamen ana kart bozulabileceğini, eğer ana kart cevap vermezse 16.000 TL bedelle yeni ana kart alınması gerektiğini söylediler. Bu uyarı üzerine, bu kadar yüksek bir risk aldığımı ve böyle bir maliyeti kesinlikle karşılayamayacağımı düşünerek HDMI ile ilgili işleme onay vermedim, sadece ücretsiz bakım yapılmasını kabul ettim.
Şu anda HDMI ile ilgili problem aynen devam ediyor ve ben HDMI girişini kullanmak zorundayım. Ben servise, bu sorunun çözülmesi için güvenerek götürdüm ancak bana sunulan seçenek, “ya yüksek risk al ya da arızalı şekilde kullan” noktasında kaldı. HDMI girişinin düzgün bir şekilde onarılmasını istiyorum, makul bir tamir ücreti ödemeye hazırım ancak olası bir ana kart arızasında 16.000 TL gibi bir bedeli karşılayacak gücüm yok. Bu nedenle, HDMI arızasının risk almadan, müşteri mağdur edilmeyecek şekilde, daha güvenli ve ulaşılabilir bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.
25.03.2024 tarihinde Monster Abra A5 model laptopumu ekran gelmeme sorunu nedeniyle Kadıköy şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 16.900 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası cihazın bir yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Anca...
Abra A7 14,5 Monster notebook cihazımı temmuz-2023 tahinde aldım. O günden beri titiz bir şekilde kullandım. Şu anda bilgisayarımın kasasında ya da herhangi bir yerinde çizik dahi yoktur. Garantisi de devam etmektedir. Ekim-2024 dışarıdan herhangi bir müdahale olmadan ekranı çatladığını fark ettim....
Merhaba, Monster Abra A5 v12.1 Laptopumu 17.10.2023 tarihinde Ankara Çukurambar mağazasında; SSD montajı ve klavye değişimi için teknik servise teslim ettim. ANK102301410 Servis No Cihazımın işlemleri tamamlandı ve teslim aldım. Teslim aldıktan sonra, her cihazını teslim alan kullanıcı gibi kısa b...
Monster Abra A15.8.1 bilgisayarım bir gün kapattım ve ertesi gün açmak istediğimde power ışığını ve pil ışığını yanıp sönmesine rağmen hiçbir şekilde bilgisayarım açılmadı statik elektrik birikmesi vs. Çözümleri denense de başarılı olmadı. Bunun üzerine Monster Notebook Ankara yetkili servisine ürün...
Monster Abra A5 model laptopum hiçbir sorun yokken aniden açılmamaya başladı. Cihazı İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim, anakartta yonga seti arızası olduğu ve tamir edilmesi gerektiği belirtildi. Garanti kapsamı dışında olduğu için yaklaşık 5000 TL tamir ücreti ödedim. Tamir sonrası b...
Yorumlar