to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Ekranda 120 Hertz Sorunu
Kronik olduğunu düşündüğüm 120 Hertz problemiyle karşılaştım. 60 Hertz iken hiçbir problem yok. Bazen çok sayıda açıp kapatarak sorunu geçici süreliğine çözebiliyoruz. Basit bir sorun olduğunu düşünüyorum; ancak garanti süresi bittikten sonra ortaya çıkan bu sorun sebebiyle mağdur oldum. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Tamamdır Mert bey bekliyorum
Merhaba Arda Bey, Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden veya ulaşabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz ekran sorunu yazılımsal nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Aşağıdaki adımları uygulamanızı öneriyoruz. İşletim sisteminiz ve grafik kartı sürücüleriniz güncel olmalıdır. 1-) Aygıt Yöneticisi > Görüntü Bağdaştırıcıları yolunu izleyerek sağ tuşa tıklayarak öncelikle Intel ekran kartınızın sürücü yazılımını sistemden kaldırmanızı sonrasında aşağıdaki bağlantıdan ekran kartınızı güncel sürümünü yüklemenizi öneririz. Güncel Intel Grafik sürücüleri indirilebilir. Kurulum yaparken özel kurulum‑temiz kurulum seçeneklerini seçerek yükleyebilirsiniz. 2-) Aygıt Yöneticisi > Görüntü Bağdaştırıcıları yolunu izleyerek sağ tuşa tıklayarak öncelikle Nvidia ekran kartınızın sürücü yazılımını sistemden kaldırmanızı sonrasında aşağıdaki bağlantıdan ekran kartınızı güncel sürümünü yüklemenizi öneririz. Nvidia Sürücüleri indiriniz ve kurulum yaparken özel kurulum‑temiz kurulum seçeneklerini seçerek yükleyebilirsiniz. (Nvidia Sürücüleri güncel değil ise yeni sürüm görünecektir) Yukarıdaki işlemlere rağmen yaşanan durumun devamı halinde pazar günleri hariç 09:00-19:00 arası iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Remzi
Bir değişiklik olmadı hala aynı durumda
Değerli Arda Y., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
İntel UHD graphics kartımı devre dışı bırakınca sorun düzeliyor
