to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra a5 v20.6.2 Intel i7 13620h, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 3050, 15.6 FHD 144 Hz model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı normal kullanımda olmasına rağmen kısa süre içinde ısınma problemi yaşamaya başladım ve geçen hafta ısınmaya bağlı olarak RAM arasındaki bağlantının koptuğu söylendi.
Cihazı geçen hafta Monster teknik servisine teslim ettim ve inceleme sonrası tarafıma ısınma kaynaklı bu arıza için 16.000 TL gibi astronomik bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu bedeli kesinlikle kabul etmediğimi ilettiğimde ise bu kez 1.700 TL civarında bir bedeli ödemek zorunda olduğum söylendi. Ürünü yeni almışken ve ısınma kaynaklı bir donanım arızası yaşarken, bu şekilde yüksek onarım ücreti ve ardından zorunlu olduğu iddia edilen ek bir ücret talep edilmesini son derece haksız buluyorum.
Monster’dan, cihazımdaki ısınma kaynaklı arızanın kullanıcı hatası gibi yansıtılmadan, garanti kapsamında veya makul bir bedelle onarılmasını ya da ayıplı ürün kapsamında çözüm üretilmesini ve benden talep edilen tutarlarla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Monster Abra a5 v17.2 model dizüstü bilgisayarımı 2021 yılında internet üzerinden yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 1 yıl boyunca, özellikle Valorant gibi oyunlarda ciddi performans sorunları yaşadım. Tüm sürücülerim güncel, termal macunlar yeni değiştirildi, fanlar ve s...
Abra A5 V16.6.1 15.6" Notebook bilgisayarımı 25.11.2024 tarihinde donma sebebiyle Monster teknik servise gönderdim. 6.12.2024 tarihinde teknik servisten aranarak problemin SSD de olduğu, SSD değiştirilmesi gerektiği söylendi, bizde onay vererek ücreti ödedik. 11.12.2024 tarihinde cihazımı teslim ald...
2021 yılında aldığım Monster Abra A7 v12.5 17.3 model notebook’u ilk yıl hiç kullanmadım, ikinci yıl ise depolama sorunu nedeniyle kullanamadım. 2025’te İstanbul Kartal Monster teknik servisine başvurarak 4000 TL karşılığında depolama alanını büyütürdüm. Ancak bu işlemden sonra bilgisayarı kullanmay...
Bilgisayarım Abra A5 V17.1 15.6" 22.08.2023 Tarihinde Monster teknik servisine yollamıştım yollama sebebim ise 100 dereceye ulaşıp mavi ekran vermesi o ısıya ulaştığı için mavi ekran vermediği durumlarda inanılmaz donma yavaşlama mouse klavye erişim kaybı gibi sorunlar yaşıyordum. Bilgisayarımın the...
Yorumlar