to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 tarihinde Monster Tulpar t6 v3.1 16" model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı oyun amaçlı yoğun kullanmadım, ağırlıklı olarak grafik programlarında, o da çok sık olmayan şekilde kullandım. 13 Mart tarihinde bilgisayarı açık bırakıp işe gittim, akşam eve döndüğümde cihazın hiç açılmadığını gördüm.
14 Mart günü İstanbul Küçükçekmece Beşyol Monster teknik servisine giderek bilgisayarımı teslim ettim, bakımının yapılmasını ve arızanın giderilmesini talep ettim. Bugün itibarıyla cihazım yaklaşık 11 gündür serviste bekliyor. Bana SMS ile bir servis bildirimi linki gönderildi ancak bu linke girmeye çalıştığımda neredeyse her seferinde hata alıyorum, yalnızca 1 kez giriş yapabildim. O tek girişimde de ana kart ve klavye değişimi için yaklaşık 22.000 TL civarında bir ücret çıkarıldığını gördüm.
BES0326000712 kayıt numaralı bu işlemde, 2 yıl garantisi olan bir ürün için neden bu şekilde yüksek tutarda ücret talep edildiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca bilgisayarımın üzerinde takılı olan anakartın tam model bilgisini de öğrenmek istiyorum fakat bunu da kimse net olarak söyleyemiyor.
Garanti süresi devam eden cihazımın ana kart ve klavye arızasının ücretsiz olarak, garanti kapsamında onarılmasını ve bilgisayarımın hiçbir ücret talep edilmeksizin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Talep edilen ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve arızaya ilişkin detaylı bilgilendirme ile birlikte ana kart modeli hakkında da açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
2021 yılında satın aldığım Monster Tulpar T5 v. 20 model laptopumda, kullanım süresi boyunca sürekli ısınma ve klavye arızası gibi sorunlar yaşadım. Geçen yıl klavye arızası nedeniyle ücretli olarak klavye değişimi yaptırdım. Cihazımı sadece evde, standart oyunlar oynamak dışında farklı bir amaçla k...
14.02.2023 tarihinde 25.999 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde Monster Tulpar t5 v20.2.1 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ısınma, donma ve ciddi performans düşüşü sorunları yaşıyorum ve bilgisayarı neredeyse hiç verimli kullanamadım. Yaklaşık 2,5 yıldır aynı şikayetlerle...
11.03.2021 tarihinde satın aldığım Monster Tulpar T7 V21.5 dizüstü bilgisayarımı düzenli olarak her altı ayda bir servise götürerek bakımlarını yaptırdım. En son 01.04.2024 tarihinde cihazı servise teslim ettiğimde herhangi bir sorun mevcut değildi ve 02.04.2024 tarihinde cihazı geri aldığımda testl...
Monster Tulpar t5 v23.1 model bilgisayarımı klavyedeki tuşlarla ilgili bir sorun nedeniyle 5 Temmuz civarında İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Satmayı düşündüğüm için, klavye tamiri için yaklaşık 2.500 TL ödedim. Bilgisayarım bana ulaştığında, klavyenin yanlış monte edildiğini ve ortasında...
Yorumlar