Monster Notebook Abra A7'de Süregelen Ekran Kartı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis

Monster Abra A7 11.5 modelini 2022 yılında satın aldım. Aldığım günden itibaren ekran kartı kaynaklı ciddi performans sorunları yaşadım. Ancak eğitim hayatım farklı bir şehirde sürdüğü ve yoğun projelerim olduğu için cihazı uzun süre servise veremedim.

3D tasarım ve oyun gibi ekran kartı gücüne ihtiyaç duyan her durumda sistemde drop, FPS düşüşü, takılma ve donma yaşanıyor. Bu sorunlar ilk başta hafif seyrederken zamanla artarak kritik seviyeye geldi. Şu an teknik çizim bile yapılamayacak durumda.

Cihazı teknik servise götürdüğümde ekran kartı devreye girmediğini belirtmeme rağmen, bana fan sesi, pil sağlığı ve piksel gibi alakasız sorunlar gerekçe gösterilerek yaklaşık 10.000 ₺’lik fatura çıkarıldı. Ekran kartı sorununu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir müdahale yapılmadı.

Bilgisayarı geri aldığım günden itibaren yaşadığım sıkıntılar daha da büyüdü. Ekstra olarak artık touchpad'imin tuşları çalışmıyor. Drop, kilitlenme, ekran donması ve ani kapanmalarla neredeyse kullanılamaz hale geldi. Teknik servise güvenim kalmadığı için tekrar göndermeye çekiniyorum. Monster’dan bir daha ürün almayı düşünmüyorum.