to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster’dan almış olduğum Abra a5 v19.2 model laptopumda, cihazı satın aldıktan sadece 2 gün sonra “Our device ran into a problem and needs to restart” hatasıyla karşılaşmaya başladım. 2023’ten 2025’e kadar bu hatayı defalarca aldım ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Ekran kartının kronik olarak kendini kilitlediği söylenerek değiştirme işlemi yapıldı ancak buna rağmen aynı hata devam ediyor.
Bu süreçte Monster teknik servisine ve ilgili birimlere toplamda 8 kez başvurdum, fakat yaşadığım sorun kalıcı olarak çözülemedi. Cihazı peşin ödeme ile satın aldım ve bu süre boyunca ne üründen verim alabildim ne de yaşadığım mağduriyet giderildi.
Monster’dan, sürekli arıza çıkaran ve kronik sorun yaşadığım bu laptop için kalıcı bir çözüm olarak ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun artık daha fazla uzatılmadan, kullanıcı mağduriyeti dikkate alınarak giderilmesini istiyorum.
Monster abra a5 v19.2 laptop PC'yi 2023 yılında aldım aldıktan 2 gün sonra 'your Device Ran İnto a Problem And Needs To Restart' hatasını verdi ve hatanın kronik olduğunu ekran kartının veya ana kartın kendini kitlediğini söyledi yetkililer sonrasında garanti kapsamında ekran kartı ya da ana kartın değişimi için Kadıköy'deki servise verdim sorunun giderildiğini vs söylediler fakat sorun halen devam ediyor garanti süreside doldu mağdurum. Artık bıktırdı 2023 ve 2025 yılı tarihlerin arasında sürekli bu hatayı aldım, aldığım cihaz tam bir rezil durumda lütfen bana yardımcı olun artık defalarca arayıp yardım istedim 2 3 defa uzaktan bağlantı ile yardımcı olmaya çalıştılar fakat sorun çözülmedi.
Monster Abra A5 model laptopa sahibim. 5 6 sene önce büyük umutlarla ve hevesle aldığım markadan tamamen soğumuş bulunuyorum. Laptop aldığım ilk günden beri bana çeşitli sorunlar çıkartmaya devam ediyor. Ekran panel değişimi, sayısız batarya şişmesi sonucu batarya değişimi ve son olarak statik elekt...
Monster Notebook’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Abra a5 v21.5 15,6” model dizüstü bilgisayarım son 2 haftadır kendiliğinden kapanıp yeniden açılmaya başladı. Kullanım sırasında hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor, daha sonra tekrar açılıyor ve en son “Your device ran into a problem and need...
2021-2022 yılları arasında Monster mağazasından aldığım Abra a5 model laptopum, 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı açmak için farklı yöntemler denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, bu cihazda daha önce de iki kez durduk yere monitör bozulması, aşırı ısınma ve klavyedeki bazı tuşların b...
Monster Abra A5 V18.2.3 model bilgisayarımı 2 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım çoğu zaman açılmıyor, nadiren açıldığında ise kısa süre sonra tekrar kapanıyor. Son olarak 02.07.2025 tarihinde Kartal Monster Teknik Servisi’ne teslim ettim ve ci...
2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımda, ilk günden itibaren çeşitli donanım sorunları yaşamaktayım. İlk gün ekranda piksel hatası oluştu ve servisi aradığımda ya iade ya da tamir seçeneği sunuldu. İade durumunda aynı bilgisayarı tekrar alamayacağım için ve yeni bilgisa...
Yorumlar