Monster Laptopta Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi

Monster aldığıma bin pişman oldum. Oynayamayacağınız oyun yok diyorlar oyun bile oynamadım, sadece Youtube.com'dan ders videoları oynatmayı beceremeyen bir cihaz. 2 ay sonra KPSS ye gireceğim güya ders çalışmama yardımcı olacaktı. Bu cihazla uğraşmaktan harcadığım zamanı artık hesap edemiyorum. Geçen ay teknik servise gönderdiğimde bana cihazın anakartını ve ramini değiştirdik bilgisini vererek geri gönderdiler. 2 saat oturumu açabilmek için uğraştım cihaz resmen bitik durumda geri geldi. Bende aynı gün geri gönderdim ve bugün de ramini değiştirip tekrar kargo süreci başlatılmış. Bende okuduklarını düşünüp bir sayfa iade talebimin nedenlerini ve yaşadığım mağduriyetimi yazmıştım. Monster müşteriyi çok umursuyormuş gibi görünüyor ama ilgi kesinlikle sıfır. Nasıl bir teknik servis cihazı müşteriye tekrar bozuk halde gönderir anlamıyorum. Madem rami bozuktu bana niye gönderdiniz cihazı. Hiç mi kontrol etmediniz. Ayrıca ben iade talep ettiğimi defalarca bildirmeme rağmen müşteri hiçbir şekilde önemsenmeden tamir işlemi yapılıyor ve kargo süreci başlıyor. Arabam olmadığı için Yurtiçi Kargo'ya evimden yürüyerek gidiyorum. Ben sizin yüzünüzden oraya sürekli yürümekten bıktım. Aylardır bu bozuk dandik laptopunuzla uğraşmaktan da bıktım