Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları

Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Monster Laptop'ta Bitmeyen Ekran Ve Servis Sorunları
Hasan
12 Ekim 2024 14:265.461

22 Ocak 2021 tarihinde Monster marka A5 V15.8.1 model laptop satın aldım. Kullanımımın ikinci yılının başlarında bilgisayar ısındığı zaman ekranda çizgiler çıkmaya ve bir süre sonra görüntü gitmeye başladı. 07.03.2022 tarihinde Ankara Monster servisine götürdüm ve çeşitli işlemlerin yapıldığı, LCD kablosunun sabitlendiği bildirilerek bilgisayarım teslim edildi. Bilgisayarın problemi hala düzelmemesine rağmen bir süre daha bu şekilde kullanmaya devam ettim. 11.04.2023 tarihinde tekrar servise götürüp yine aynı problemin olduğunu bildirdim ve BIOS güncellemesi yapıldı, ekran titreme sorunu giderildi denilerek bilgisayar tarafıma teslim edildi. Bundan yaklaşık iki ay sonra, 10.06.2023 tarihinde yine götürdüm aynı problemden ötürü bu defa da LCD panelin bozuk olduğu, değişmesi gerektiği hususu tarafıma bildirildi. Ücreti mukabilinde LCD panelin değişeceğini söylediler. Ben bu problemi bir seneden fazla bir zaman önce de yaşadım. Bilgisayarımı buraya getirdiğimi ve bilgisayarıma gereksiz işlemler yapılıp oyalandığımı belirttiğimde ise ürünün garanti süresinin dolduğunu, yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler ve çaresiz ücretli bir şekilde bilgisayarımın LCD panelini değiştirttim. Aradan bir yıldan çok az bir süre geçti ve yeni taktırdığım LCD panel de aynı şekilde bozuldu. Yaklaşık iki aydır bilgisayarımı yarım saat çalıştırabiliyorum, daha sonrasında ekrandaki görüntü bozulup tamamen kayboluyor. Bilgisayarı aldığım günden bu yana devam eden ve bir türlü onarımı yapılmayan THX hoparlördeki hatayı, bilgisayarın baş ağrıtan fan sesini, en ufak bir şeyde uçak gibi çalışmaya başlamasını bir yana bırakıyorum. Yerli bir marka olan Monster'i tercih ettik ancak hata ettiğimi düşünüyorum. Bir kez daha para verip LCD panel değiştirmek istemiyorum. Umarım siz değerli yetkililer bana yardımcı olursunuz.

12 Ekim 2024 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

12 Ekim 2024 16:43

Merhaba Hasan Bey, Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Remzi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bitmek Tükenmeyen Monster Sorunu

Sedat
9 Eylül 2023 10:301.576

30.12.2020 tarihinde aldığım Monster laptop garanti sürecinde bir defa ekran gitmesi sorunu ile servise bıraktım ücretsi...

1

Servis Sonrası Monster Laptopumda Oluşan Hasarlar Ve Sorunlar

Enes
26 Temmuz 2025 18:45751

Monster laptopumu 26.06.2025 tarihinde bakım için gönderdim, 09.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaştığında ekranı...

Monster Notebook Servisinde Yetersiz Bakım Ve Isınma Sorunu

Furkan
24 Ocak 2025 01:121.711

Ankara Monster Notebook şubesine 17/01/2025 tarihinde Tulpar T5 V1.4 sürümlü cihazımı klavye onarımı ve bakım için bırak...

1

Monster Laptopta Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti

Metehan
30 Mayıs 2025 12:361.331

Laptoptaki sorunum, cihazın güç tuşuna bastıktan sonra ekranın gelmemesiydi ki bu Monster laptoplar için kronik bir soru...

Monster Laptopta Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
Monster Laptopta Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
Monster Laptopta Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
Monster Laptopta Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster Abra MonitörSorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster Laptop SesSorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster Laptop SiyahEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster Laptop OyunOynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V15.8.1 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V15.8.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru