Monster Laptop Şarj Sorunu: Performans Düşüşü Ve İade Zorlukları

Monster Abra A7 V13.2 aldığım laptop. Maalesef son zamanlarda oyun esnasında şarj olmayı kesiyor ve doğal olarak performansım da yerlerde oluyor. Gerçekten çok üzücü bir durum. Kabloyu prizden çıkarıp takınca kısa süreliğine şarj oluyor ve performans artıyor. Ardından üç saniye sonra tekrar şarj olmayı kesiyor ve tüm süreç yeniden başlıyor. Sürekli tak çıkar. Yapmak istemiyorum. Ayrıca bu sadece yüksek performans gerektiren oyunlarda oluyor. GTA 5 vb. Volarant oynadığımda hiçbir sorun olmazken efootball 2024 oynadığımda şarj %100 olduğu an şarj almıyor. Performans yerlerde oluyor. Bunu denedim 5 dakika ellemedim şarj %90 a geldiği an şarjdan çıkardım geri taktım şarj olmaya devam etti ve oyun performansı Ultra oldu, ama 15 20 dakika ya şarj %100 olduğu an yine şarj almayı kesti. Bu sorun kronik mi bilmiyorum ama aynı model arkadaşımda da var onda da aynı sorun var. Tüm yazılımlarım güncel bu arada. Eee ben bu firmaya güvendiğim için bu laptopu aldım oynamadığın oyun olursa getir iade et diyorsunuz ama şikayet var üzerinden iade talebiyle ilgili dolu şikayetinizi okudum iade kolay kolay kabul etmiyorsunuz. %3 iade alma oranınız. Eee o zaman neden böyle bir reklam yapıyorsunuz ki. Ben iade istemiyorum sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum. Ayrıca bu şikayet başlığı altına ve buna benzer açılan çok şikayet var şarj kesme sorunu. Servise getirmişler bazılarının menteşe kırılmış bazılarının ekranda pink oluşmuş bazılarına da bataryada ve PC de sorun yok deyip tekrar gönderilmiş. Servis için o kadar yol yapıp arabayla ya da kargoya ürünü verip bilgisayarsız kalmak istemiyorum çünkü bu bilgisayarı iş için de kullanıyorum. Şikayetimin incelenmesini tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ederim. Bataryasını Monster yetkili servisinde değiştirdik garantisi devam etmekte ama uzun süre açık kaldığında ya da şarj aleti ısındığında sürek şarj kesip tekrar şarj ediyor, ve bu durum 1 saniye ara ile oluyor.