Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Laptop Oyunda Şarj Almayı Kesiyor.

Furkan
6 Mart 2024 21:471.591

Ben Monster Abra A7 V13.1 kullanıyorum. Laptopu ilk aldığım birkaç ay sorun yoktu ama sonradan bir sorun ortaya çıktı ki 2 yıldır onunla uğraşıyorum. Performans isteyen bazı oyunlara girdiğimde bilgisayar şarj almayı birden kesiyor. Bazı oyunlarda biraz oynadıktan sonra bazı oyunlarda ise oyuna girdiğim gibi şarjı kesiyor. Şarj aletini tak çıkar yapıyorum. Biraz götürüyor ama sonra yine aynısı oluyor. 3 defa teknik servise gönderdim. Hepsinde de bakım yapıp geri gönderdiler. Bir de üstüne bu yetmezmiş gibi bilgisayar yeni taktığım SSD yi bazen görüyor bazen de görmüyor. Kapatıp açıyorum sürekli. Monster gerçekten pişmanlıkmış.

Gelişme

12 Mayıs 2024 23:33

Merhabalar ben Monster Abra A7 V13 modelli laptopu yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Daha önce laptobumda oyundayken şarj kesme sorunu vardı. 3 defa teknik servise gönderdim sonuncusunda bataryayı değiştirdiler. Şarj alma problemi artık yok. Ama şimdi de oyun oynarken kasmalar başladı. Daha önce böyle bir problem yoktu sadece şarj almayı kesiyordu şimdi de oyundayken ciddi kasmalar başladı. Düzelir belki diye format attım ama yine düzelmedi. Belirli oyunlarda değil neredeyse oynadığım tüm oyunlarda yapıyor. CPU oyunda değilken bile çoğunlukla 98 derece oluyor. Bir de fanlar teknik servise göndermeden önce daha sesli çalışıyordu. Daha önce gönderdiklerimde de aynı sesle çalışıyordu. Ama fan sesi sonuncu defa gönderdiğim teknik servisten sonra daha az sesli çalışıyor. Kontrol merkezinden fan ayarlarına baktığımda fan çalışıyor gözüküyor. Ama dediğim gibi ses azaldı. Daha öncelerinde teknik servise yolladığımda fan sesi azalmamıştı. Oyunlarda kasmasından dolayı artık oyun oynayamıyorum. Ve bu laptoptan artık gerçekten soğudum. Daha önce yaşadığım şarjı kesme sorununu bile halledilmek için yaklaşık 1 yıl uğraştım. Kim bilir bunun için ne kadar uğraşacağım.

Son olarak bu yorumu Monster almak isteyip de araştırmak için okuyanlar varsa onlara sözüm "Monster pişmanlıktır".

6 Mart 2024 21:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2024 18:14

Sayın Furkan T., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. Dilediğiniz zaman Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Laptop Şarj Sorunu: Performans Düşüşü Ve İade Zorlukları

Çağlar
12 Aralık 2024 07:145.076

Monster Abra A7 V13.2 aldığım laptop. Maalesef son zamanlarda oyun esnasında şarj olmayı kesiyor ve doğal olarak perform...

2 Yorum
5
Çözüldü

Monster Notebook Abra A5 V13,4 Şarj Kesintisi

Mert
14 Eylül 2023 22:052.395

"Kaliteli bir hizmet için teşekkürler."

1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Monster Abra A7 V12.4 Şarj & Batarya Sorunu

Miray
8 Kasım 2023 15:451.694

"Yardımlarınız için çok teşekkürler Mert Bey."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster LaptopSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster LaptopSiyah Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster LaptopOyun Oynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.1 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru