Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Laptop Oyunda Şarj Almayı Kesiyor.

1.591

Ben Monster Abra A7 V13.1 kullanıyorum. Laptopu ilk aldığım birkaç ay sorun yoktu ama sonradan bir sorun ortaya çıktı ki 2 yıldır onunla uğraşıyorum. Performans isteyen bazı oyunlara girdiğimde bilgisayar şarj almayı birden kesiyor. Bazı oyunlarda biraz oynadıktan sonra bazı oyunlarda ise oyuna girdiğim gibi şarjı kesiyor. Şarj aletini tak çıkar yapıyorum. Biraz götürüyor ama sonra yine aynısı oluyor. 3 defa teknik servise gönderdim. Hepsinde de bakım yapıp geri gönderdiler. Bir de üstüne bu yetmezmiş gibi bilgisayar yeni taktığım SSD yi bazen görüyor bazen de görmüyor. Kapatıp açıyorum sürekli. Monster gerçekten pişmanlıkmış.

Gelişme

12 Mayıs 2024 23:33

Merhabalar ben Monster Abra A7 V13 modelli laptopu yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Daha önce laptobumda oyundayken şarj kesme sorunu vardı. 3 defa teknik servise gönderdim sonuncusunda bataryayı değiştirdiler. Şarj alma problemi artık yok. Ama şimdi de oyun oynarken kasmalar başladı. Daha önce böyle bir problem yoktu sadece şarj almayı kesiyordu şimdi de oyundayken ciddi kasmalar başladı. Düzelir belki diye format attım ama yine düzelmedi. Belirli oyunlarda değil neredeyse oynadığım tüm oyunlarda yapıyor. CPU oyunda değilken bile çoğunlukla 98 derece oluyor. Bir de fanlar teknik servise göndermeden önce daha sesli çalışıyordu. Daha önce gönderdiklerimde de aynı sesle çalışıyordu. Ama fan sesi sonuncu defa gönderdiğim teknik servisten sonra daha az sesli çalışıyor. Kontrol merkezinden fan ayarlarına baktığımda fan çalışıyor gözüküyor. Ama dediğim gibi ses azaldı. Daha öncelerinde teknik servise yolladığımda fan sesi azalmamıştı. Oyunlarda kasmasından dolayı artık oyun oynayamıyorum. Ve bu laptoptan artık gerçekten soğudum. Daha önce yaşadığım şarjı kesme sorununu bile halledilmek için yaklaşık 1 yıl uğraştım. Kim bilir bunun için ne kadar uğraşacağım.

Son olarak bu yorumu Monster almak isteyip de araştırmak için okuyanlar varsa onlara sözüm "Monster pişmanlıktır".

6 Mart 2024 21:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2024 18:14

Sayın Furkan T., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. Dilediğiniz zaman Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Monster Notebook Abra A5 V13,4 Şarj Kesintisi

2.395

"Kaliteli bir hizmet için teşekkürler."

1 Destek3 Yorum
Çözüldü

Monster Abra A7 V12.4 Şarj & Batarya Sorunu

1.694

"Yardımlarınız için çok teşekkürler Mert Bey."

Monster Abra A7 V13.2'de Şarj Kablosu Bağlantı Sorunu Oyun Performansını Etkiliyor

2.450

Monster Abra A7 V13.2 model dizüstü bilgisayarımı yenilenmiş olarak hediye aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 1-2 haft...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.1 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru