to read complaints and reviews, or file yours.Monster İadem Kabul Edilmedi
Trendyol üzerinden 33879 TL ödeyerek Monster A7 v15 model sıfır bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryasının çalışmadığını fark ettim. Hemen ürünü tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi ve mağdur edildim.
Sipariş numaram: 10333453696. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Monster bilgisayarların ömür boyu garantili olduğu belirtilmesine rağmen, sıfır ürünün bozuk gönderilmesi ve ardından iade talebimin reddedilmesi kabul edilemez.
Ayrıca, para iadesi talep etmeme rağmen ürünü tamir edip tekrar göndermeye çalışıyorlar. 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
