to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 33879 TL ödeyerek Monster A7 v15 model sıfır bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryasının çalışmadığını fark ettim. Hemen ürünü tekrar paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi ve mağdur edildim.
Sipariş numaram: 10333453696. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Monster bilgisayarların ömür boyu garantili olduğu belirtilmesine rağmen, sıfır ürünün bozuk gönderilmesi ve ardından iade talebimin reddedilmesi kabul edilemez.
Ayrıca, para iadesi talep etmeme rağmen ürünü tamir edip tekrar göndermeye çalışıyorlar. 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan 08.07.2025 tarihinde, Monster Notebook satıcısından Monster Aryond A27 V2 modelli monitörü satın aldım. Ürün ekran yırtılması yapıyordu; ben de servise yolladım. Yaklaşık 4 gündür serviste olan ve "15 gün içinde koşulsuz şartsız iade garantisi" verdiğini belirten Monster, bugün beni ara...
Bundan 1.5 ay önce Monster bilgisayar aldım. Modeli Abra A7 V15.2.4. Bilgisayarımı aldığım günlerden beri fark ettiğim ekrandaki ışık süzmesi olayı nedeniyle bilgisayarımı Trendyol Monster'den aldım. Bilgisayarımı Konak Monster bayisine götürdüm. Bunun bu modelde genellikle olduğunu söylediler. Pane...
Monster Abra A7 v13.1.3 17.3" Notebook bilgisayarımda yaklaşık 1 yıldır mavi ekran hatası ve ana kart sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı özellikle oyun oynadıktan sonra kapattığımda, cihaz kendiliğinden kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu süreçte Monster teknik servisine başvurdum. 14 ay önce ana kart gar...
22 Eylül'de batarya değişimi için Monster Abra A7 v12.1 model bilgisayarımı servise gönderdim. Ellerinde olmayan batarya için bana ücret çıkartıp (2.590 TL) ödememi istediler, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bir hafta boyunca bilgisayarım serviste bekletildi ve sonunda batarya olmadığı için ciha...
Yorumlar