Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33079788

Bozuk Monitör İadesi İçin Sürem Doldu Denilerek Mağdur Edildim

profile
Ömür
Monster Notebook
18 Temmuz 2025 12:55
1.787

Trendyol'dan 08.07.2025 tarihinde, Monster Notebook satıcısından Monster Aryond A27 V2 modelli monitörü satın aldım. Ürün ekran yırtılması yapıyordu; ben de servise yolladım. Yaklaşık 4 gündür serviste olan ve "15 gün içinde koşulsuz şartsız iade garantisi" verdiğini belirten Monster, bugün beni arayıp "15 günlük iade hakkınız dolmuştur, iade yapılamaz" dedi. Faturası Trendyol üzerinde 09.07.2025 tarihinde kesilen ürünümün nasıl oluyorsa iade süresi geçiyor. Hem bozuk ürün gönderiliyor, hem de servise gönderdiğimde "üründe arıza bulunamadı" deniyor. Tamam o zaman, iade etmek istiyorum. Denince bu kez "ürün Hakem Heyeti'ne gidecek" deniyor. Şimdi ise "süreniz doldu" cevabı alıyorum. Böyle bir olayın yaşanması gerçekten şaka gibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nezir
Nezir

Monster gibi bir markanın bu şekilde davranması şaşırttı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Gereksiz Şekilde Bekletmesi

profile
Tugay
Monster Notebook
15 Mayıs 2024 17:29
1.597
"Cihaz değişimiyle ilgili yardımcı olduğu için Atakan beye teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında durduklarını nezaketleriyle göstermiş oldular"
#Abra A5 V20.4
Monster Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Gereksiz Şekilde Bekletmesi
Monster Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Gereksiz Şekilde Bekletmesi

Monster Laptop'un Ekran Kartı Sorunu Ve İade Süreci

profile
Yasin
Monster Notebook
22 Kasım 2024 16:40
821

Merhaba, Eylül ayında Monster'den bir laptop aldım. Trendyol vasıtasıyla ürün iki ay olmadan ekran kartı yandığı söylendi ve kullanıcı hatası dediler. Benden servis 10.500 TL gibi bir rakam istediler. Ben de tanıdığım bilgisayar mühendisi birine sordum, 2 aylık ekran kartını kullanıcı nasıl yakabili...

Monster Laptop'un Ekran Kartı Sorunu Ve İade Süreci

Monster Notebook Yeni Alınan Bilgisayarda Arızalar ve İade Sürecinde Kesinti Mağduriyeti

profile
Ahmet
Monster Notebook
29 Temmuz 2025 15:55
2.275

Monster'dan 17.07.2025 tarihinde yeni bir bilgisayar talep ettim. 21.07.2025'te elime ulaştı. Fakat yeni bilgisayarın hoparlörü bozuk, çok cızırtı yapıyor; fanı yamuk ve klavye gövdesinin ekran gövdesiyle arasındaki boşluk orantısız, orta kısmı şiş. 22.07.2025 tarihinde direkt olarak servislerine gö...

#Abra A5 V20.6
Monster Notebook Yeni Alınan Bilgisayarda Arızalar ve İade Sürecinde Kesinti Mağduriyeti
Monster Notebook Yeni Alınan Bilgisayarda Arızalar ve İade Sürecinde Kesinti Mağduriyeti
monster-notebook-yeni-alinan-bilgisayarda-arizalar-ve-iade-surecinde-kesinti-magduriyeti-2.jpg
1 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Monster Monitör Şikayeti: Fiyat Performans Monitör Değil, Kısa Ömürlü videonun kapak resmi

Monster Monitör Şikayeti: Fiyat Performans Monitör Değil, Kısa Ömürlü

profile
Soner
Monster Notebook Aryond A 27 Ölü Piksel Sorunu videonun kapak resmi

Monster Notebook Aryond A 27 Ölü Piksel Sorunu

profile
Gürkan
Monster Aryond Monitör Sorunu videonun kapak resmi

Monster Aryond Monitör Sorunu

profile
Umut
Monster Monitör Sorunu! videonun kapak resmi

Monster Monitör Sorunu!

profile
Hasan
Monster Masa Üstü TULPAR2.1.1 İnternet Sorunu videonun kapak resmi

Monster Masa Üstü TULPAR2.1.1 İnternet Sorunu

profile
Poyraz
Monster Aryond A27 Güç Kablosu Problemi videonun kapak resmi

Monster Aryond A27 Güç Kablosu Problemi

profile
Orhan

Öne Çıkan Konular

Monster Notebook Monitör Monster Notebook garanti Monster Notebook iade Monster Notebook Monitör ekran Monster Notebook ekran Monster Notebook servis Monster Notebook trendyol
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru