Monster Abra A7 V11.1 Kronik Chip Arızası

4 yıldır kullanmış olduğum Monster Abra A7 V11.1 laptopumun bir sebepten açılmadı, kontrol, temizlik ve 1 adet SSD takılması için Monster teknik servisine gönderdim. Servisi aradım ve bana laptopun Chip setinin arızalı olduğunu 3900 TL'lik bir fiyat olduğunu söyledi. Ayrıca SSD eklemek için 1300 TL talep edildi. Monster teknik servisi ana kart için çok yüksek fiyat talep ediyor. Bu markadan aşırı derecede soğudum. 4 yıldır çok dikkatli ve titiz şekilde kullandığım laptop hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen arıza verdi. İnternetten araştırma yaptığımda Monster Abra A7 laptop serilerinde 2-4 yıl kullanım süresi içinde Güney Chip setinin arızası verdiğini ve bu arızanın kronik bir problem olduğunu öğrendim. Bu arıza giderilse bile bu tamirin garantili olmadığını ve ilerde yine aynı sorunu çıkartabileceğini öğrendim. Bu yaşamış olduğum arıza ücretsiz olarak tamir edilmelidir. Çünkü bu arıza kullanıcı hatasından değil markanın kronik arıza çıkartan bir laptop serisi üretmesinden kaynaklanmaktadır. Eğer bu mağduriyetim ücretsiz olarak veya daha uygun bir fiyat talep edilerek mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildiriyorum. Tamirat geçekleştiğinde ise bu tamir işlemi için belli bir garanti verilmesini talep ediyorum.
Lütfen konu ile ilgili ciddi ilgilenilmesini istiyorum.