Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Laptop Klavyesi Ekranda Kalıcı İzler Bırakıyor

Laptop Klavyesi Ekranda Kalıcı İzler Bırakıyor
Laptop Klavyesi Ekranda Kalıcı İzler Bırakıyor
+1
10 Ekim 2024 00:112.017

Ürününüzün başarılı performansı ve dayanıklılığı nedeniyle Monster marka Abra A7 V13.2 3 inch bir laptop tercih ettim. Ancak, yaşadığım bir sorun beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Laptopumun klavyesi, ekranda kalıcı izler oluşturdu ve bu izler geçmiyor. Yazı yazarken veya herhangi bir işlem yaparken karşılaştığım bu durum, ekranın görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu sorun, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi sarsıyor.

Garantisi geçmiş olabilir, ancak böyle bir sorunun oluşması kabul edilemez. Bu durum, ürününüzün kalitesiz olduğu ya da tasarımında ciddi eksiklikler bulunduğu izlenimini yaratıyor. Sorunun çözümü için bir yardım talep ediyorum.

En kısa sürede çözüm bulmanızı ve ürünümün sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Eğer bu konuda hızlı ve tatmin edici bir çözüm sağlanmazsa, Tüketici Hakları kuruluşlarına başvurmayı düşünmek zorunda kalacağım.

Konuya göstereceğiniz ilgiyi ve çözüm sürecini bekliyorum.

Gelişme

9 Ekim 2024 23:48

Ürününüzün başarılı performansı ve dayanıklılığı nedeniyle Monster marka Abra A7 V13.2.3 inch bir laptop tercih ettim. Ancak, yaşadığım bir sorun beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Laptopumun klavyesi, ekranda kalıcı izler oluşturdu ve bu izler geçmiyor. Yazı yazarken veya herhangi bir işlem yaparken karşılaştığım bu durum, ekranın görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu sorun, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi sarsıyor.

Garantisi geçmiş olabilir, ancak böyle bir sorunun oluşması kabul edilemez. Bu durum, ürününüzün kalitesiz olduğu ya da tasarımında ciddi eksiklikler bulunduğu izlenimini yaratıyor. Sorunun çözümü için bir yardım talep ediyorum.

En kısa sürede çözüm bulmanızı ve ürünümün sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Eğer bu konuda hızlı ve tatmin edici bir çözüm sağlanmazsa, Tüketici Hakları kuruluşlarına başvurmayı düşünmek zorunda kalacağım.

Konuya göstereceğiniz ilgiyi ve çözüm sürecini bekliyorum.

10 Ekim 2024 00:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2024 11:03

Değerli Bilal Ç., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Laptopta Klavyenin Ekranda Kalıcı İz Bırakıyor

7 Eylül 2023 21:331.693

Ürününüzün başarılı performansı ve dayanıklılığı nedeniyle Monster marka abra A5 V15.6 inch bir laptop tercih etmiştim. ...

Monster Laptopta Klavyenin Ekranda Kalıcı İz Bırakıyor
Monster Laptopta Klavyenin Ekranda Kalıcı İz Bırakıyor
1 Destek

Servis Sonrası Monster Notebook Ekran Arızası Ve Çözüm Talebi

23 Eylül 2025 10:471.904

Monster Notebook Abra A7 v13.1 17.3” model cihazımı, bakım ve RAM eklenmesi için 12.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo arac...

1

Monster Notebook Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Bir Çözüm Bekliyorum

15 Aralık 2023 23:032.513

01.08.2021 tarihinde Monster internet sitesi üzerinden Abra A7 V11.2 modelinde bir laptop bilgisayar satın aldım. 2 yıl ...

Servisten Kırık Klavye İle Dönen Laptop Ve Mağduriyet

15 Eylül 2025 21:362.558

Monster Notebook Abra A7 V13.1 model laptopumu, fanlardan ses gelmesi ve 8 tuşunun basılı kalması nedeniyle 30 Ağustos C...

Servisten Kırık Klavye İle Dönen Laptop Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.2 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru