Kampanya Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Monster marka Abra A7 v13.2.3 model notebook sahibiyim. Ekranı, artçı depremlerden birinde üzerine bir cisim düşerek zarar görüp çizildi. İkinci 6 aylık periyodik bakım için gönderdiğimde ekran değişimi de talep ettim. 1 yılı yeni dolmuş ve 1 yıl garanti uzatımı için sigorta dahi yaptırdığım cihaza ...

Monster Notebook Abra A7 model cihazımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekran kartında siyah ekran, donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar her gün devam etti ve 1 yıldan fazla süredir çözülmedi. Sorunun çözümü için Monster teknik servisiyle iletişime geçtim; uzak bağlantı ile müdahal...

Monster’ın kendi internet sitesinden Abra A7 V15.3 model laptopunu 30 Ağustos tarihinde satın aldım. Satın alırken 2 yıl uzatılmış garanti kampanyası vardı ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri uzatılmış garanti sistemde bir türlü aktif edilmedi. Bu konuda defalarca Mons...

Monster Notebook Abra A7 model cihazımı 14.08.2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Cihazımın servis takip numarası: KAR0825146156’dır. Aradan 12 gün geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Bana verilen takip linkini sürekli kontrol ediyorum...

Abra A7 V11 model laptopum hiçbir darbe ya da dış etken olmadan durduk yere açılmamaya başladı. Bu sorunu çözebilmek için cihazımı teknik servise gönderdim. Teknik servis bana, ana kart üzerinde bir parçada sorun olduğunu ve bu küçük arıza nedeniyle anakartın tamamının değiştirilmesi gerektiğini bel...