to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster a5 v21.2.2 Intel Core i5 model notebookumu açtıktan bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için 10.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, bataryanın bozuk olduğunu, bataryayı değiştirdiklerini ve bakımını yaptıklarını belirterek cihazı tarafıma geri gönderdi. Ancak bilgisayar elime ulaştığında aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam ediyordu.
Sorun çözülmediği için cihazı yaklaşık bir ay sonra tekrar servise gönderdim. Bu kez tarafıma anakarta su damladığı, anakarta kurtarma işlemi uygulanacağı, eğer bu işlemin yeterli olmazsa ana kart değişimi gerektiği ve bunun için de 22.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Cihazımın bende olduğu süre boyunca kesinlikle su teması olmadı, işim gereği zaten çok nadir ve dikkatli şekilde kullanıyorum, böyle bir durumun yaşanmasına imkan yok. Buna rağmen servis, kullanıcı hatası varmış gibi beni suçlayıp ürününün arkasında durmuyor.
Monster’dan, ana kart tamiri veya değişimi dahil olmak üzere tüm işlemlerin garanti kapsamında, ücretsiz olarak yapılmasını ve cihazımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Teknik servis kayıt numaram KAR0226170955’tir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kullanıcı hatası olmadığı halde tarafıma çıkarılan 22.000 TL’lik ücret talebinin iptal edilmesini istiyorum.
Monster Abra a5 v17.4 model laptopumu, pil çok hızlı bittiği için defalarca servise göndermeme rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. İlk olarak ağustos ayında pilin hızlı bittiği gerekçesiyle Monster ile mail üzerinden iletişime geçtim, daha sonra 5 Eylül 2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. Bat...
Monster Abra A5 model laptopumu düzenli olarak kullandıktan sonra normal şekilde kapattım ve yaklaşık bir hafta boyunca hiç açmadım. Bir hafta sonra tekrar açmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı, tepki vermedi. Bunun üzerine ürünü 17.02.2026 tarihinde teknik servise götürmek zorunda kaldım....
Abra a5 v21.1.2 Monster laptopumu 27.01.2024 tarihinde Bursa Monster mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 27.01.2026 tarihinde sona erdi. Garanti süresi dolmadan önce, 25.12.2025 tarihinde laptop kendi kendine güç kesip kapanmaya ve ardından tekrar açılmaya başladı. Bu sorun üzerine, henüz gar...
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v21.2 model bilgisayarımı, ekran görüntüsü geldikten yaklaşık 5 dakika sonra gidip tekrar gelmesi sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim. Cihazım serviste 3 hafta kaldı ve ana kart değişimi yapıldığı bilgisiyle tarafıma geri gönderildi. Anc...
Monster’dan almış olduğum Monster Abra a5 v18.2.1 model laptopum 13 ay önce bir akşam normal şekilde kapandı ve ertesi sabah açmaya çalıştığımda hiç açılmadı. Cihazı teknik servise gönderdim, anakartın arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem için benden 10.000 TL ücret alındı ...
Yorumlar