to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 V15.4 15.6 model dizüstü bilgisayarımın bataryasında şişme sorunu yaşadığım için bugün Monster Bilgisayar ile iletişime geçtim. Servisle yaptığım görüşmede batarya yedek parça bedeli olarak 3.290 TL ücret talep edilerek batarya değişiminin ücretli şekilde yapılacağı tarafıma iletildi.
Ancak internette yaptığım araştırmalarda ve Şikayetvar üzerinden okuduğum şikayetlerde, firma geri dönüşlerinde aynı model olan Abra A5 V15.4 cihazlarda kronik batarya sorunu yaşandığını, birçok kullanıcının bu durumdan etkilendiğini ve Monster markasının “Ömür Boyu Bakım” ve “Müşteri Memnuniyeti Hizmeti” kapsamında batarya değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdiğini gördüm.
Bataryadaki şişme probleminin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle cihazımdaki batarya şişmesinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve Monster’ın sunduğunu belirttiği “Ömür Boyu Bakım” ve “Müşteri Memnuniyeti” kapsamında batarya değişiminin tarafıma ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Talebimle ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2019 yılında aldığım Monster Abra A5 V15.2 15.6 model cihazımı batarya şişmesi nedeniyle bu hafta içerisinde teknik servise gönderdim. İnternette araş...
2019 yılında aldığım Monster A5 V15.2 15.6 model cihazımı batarya şişmesi nedeniyle bu hafta içerisinde teknik servise gönderdim. İnternette araştırdığım kadarıyla ve şikayetvar.com sitesi üzerinden yapılan şikayetlerde de görüldüğü üzere Abra A5 15.1 cihazında kronik sorunlar olduğu, birçok kullanı...
Monster Abra a5 v15.1 model bilgisayarımı 2019 yılında aldım ve 2020’den beri bataryası her yıl şişiyor, bu yüzden sürekli performans kaybı yaşıyorum. Şu ana kadar toplamda 3-4 defa batarya şişmesi sorunu yaşadım. Bilgisayarımı hem garanti süresi içinde hem de garanti bittikten sonra İstanbul'daki s...
Monster Abra A5 V13.4 ''15.6'' Model Notebook sahibiyim. Bundan bir buçuk yıl kadar önce bataryam şişmişti. Bugün bataryamda tekrar şişme meydana geldi. Bataryanın değişimi için 2200 TL ücret talep edildi. Bataryaları kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Monster kullanan arkadaşlarımda da bu sorun m...
Yorumlar