to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2005 tarihinde Monster firmasının servisine göndermiş olduğum laptopuma aradan 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ arıza tespiti için bakılmış değil. İş için kullandığım için firma, bu uzayan süreçte beni mağdur etmektedir. Müşteri temsilcileri ürün servis sırasında diye oyalamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Merhaba, Monster Notebook'tan almış olduğum bilgisayar, 2 ay kullanmadan ekranda ve seste bozulma gösterdi. Servise bıraktım, 5 iş günü serviste kaldı ve 'sorun gözlenemedi' diye bana teslim edildi. Eve gelince sorun yine devam etti. Bu kadar kısa sürede bozulması ve böyle bir markanın ilgisiz olmas...
Monster laptop bilgisayarımı 17 Temmuz 2024 Çarşamba günü saat 14:00 genel bakım için servise verdim ve işlemler ertesi gün tamamlandı fakat bugün 20 Temmuz Çarşamba ve hala bilgisayarım elime gelmedi. İşimin acil olduğunu söylesem de herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur oldum. Bir daha asla Monst...
Monster Notebook firmasına bakım için verdiğim cihazım 2 haftadır teslim edilmedi. İşlem takibi yapabilmek için verilen link üzerinden bir açıklamaya ulaşılamıyor. Çağrı merkezi üzerinden de tatmin edecek bir açıklama alamadım. Sürekli tes aşamasında denilerek 2 haftadır bilgisayarsız bırakıldım. Se...
Monster Notebook'u onarım için servise gönderdim. Cumartesi günü ellerine ulaştı, bugün cuma ve 5 iş günü geçti. İnternet sitelerinde 'Arızalı ürün servis sürecimiz 1 ile 7 gün arasındadır' ifadesi bulunuyor. Ancak, hâlâ tek bir işlem yapılmadı ve bilgilendirme de yapılmadı. Sorduğumda sadece sırada...
Yorumlar