Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numara Değişikliği Kabusu: MoneyPay'de Çözüm Yok!

Numara Değişikliği Kabusu: MoneyPay'de Çözüm Yok!
19 Ocak 2025 12:481.859

MoneyPay'e daha önce eski telefon numaram ile kimlik doğrulaması yaparak kayıt oldum. Daha sonra numara değişikliği yaptığım için tekrar yeni numaram ile kimlik doğrulaması yapamadım. Bu konu hakkında talep formu yazıp ve de e devlet üzerinden telefon numara sorgulamasının PDF dosyalarını MoneyPay'e yolladım. Ama herhangi bir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu konu hakkında destek almayı istedim fakat onlar da bu konuda bana herhangi bir çözüm sunamadılar. Buradan yeni MoneyPay uygulamasına kayıt olanlara naçizane uyarım eğer MoneyPay'e kayıt olursanız asla numara değişikliği yapmayın çünkü bu böyle bir sorunda Migros asla size destek olmuyor ve sorununuzu çözüme ulaştırmıyor. Çalıştığım şirket tarafından MoneyPay'e yüklenen moneyleri de bu sebepten dolayı bütün bakiyeyi kullanamıyorum. MoneyPay'e kayıt olursanız bunları göz önünde bulundurarak kayıt olun.

20 Ocak 2025 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros MoneyPay Tarafından İade Edilmeyen Bakiyem

25 Aralık 2023 12:453.852

Migros sanal marketten alışveriş yapmak için Migros'un uygulaması olan MoneyPay'e para transferi yaptım. Normal olarak a...

1

MoneyPay Hesabımdaki Paramı Bana İade Etmiyor!

30 Ağustos 2024 11:232.228

Migros MoneyPay uygulaması kullanıyorum. MoneyPay hesabıma para yükledim. Şimdi MoneyPay hesabımda bulunan paramı banka ...

1 Destek

MoneyPay Uygulaması Bakiye Yüklenmemesi

6 Nisan 2024 12:412.908

Merhaba Sayın Yetkili, Migros kasası üzerinden 2 sefer MoneyPay bakiye yüklemesi yaptım ve her ikisinde de bakiyem yükl...

MoneyPay Uygulaması Bakiye Yüklenmemesi
MoneyPay Uygulaması Bakiye Yüklenmemesi
1 Destek
2

MoneyPay Numara Güncelleme Sorunu

29 Şubat 2024 15:533.042

Uzun süredir MoneyPay kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce telefon numaramı değiştirdim. Yeni aldığım numaraya geçmeden ...

1 Destek1 Yorum
1

MoneyPay Uygulaması Ek Kimlik Bilgisi Talebi Ve Şeffaf Olmayan Süreçten Şikayetçiyim

1 Eylül 2025 13:362.581

Yaklaşık 2 yıldır Migros Sanal Market uygulaması üzerinden hazır limit işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer

Öne ÇıkanKonular