to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay hesabımdan ilk defa para transferi yaptım ve kısa süre sonra tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Dün hesabıma başka bir kişi tarafından 2.700 TL gönderildi, bu para transferinden yaklaşık 4 saat sonra hesabım güvenlik sebebiyle askıya alındı ve o zamandan beri
Uzun süredir MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için Money cüzdanına yüklediğim bakiyeyi ...kullanamıyorum. Üç farklı cihazdan denememe rağmen her birinde farklı hata alıyorum. Bir cihazda kimliğimi hiç algılamıyor, diğerinde doğrulama ekranı hiç açılmıyor, üçüncüsünde is
"Teşekkür ederim sizlere"
MoneyPay uygulamanıza arkadaşımın gönderdiği resmi davet linki üzerinden üye oldum. İlgili davet bağlantısına tıklayarak... uygulamayı indirdim ve üyelik ile kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ardından kampanya şartlarına uygun olarak ilk harcamamı Kayseri Kocasinan Matbaacıla
MoneyPay uygulamasında yaklaşık bir yıldır hazır limit alamıyorum ve hesabımı yeni telefon numaram üzerinden doğrulayamı...yorum. Daha önce numara değişikliği yaptım ancak kimlik doğrulaması hâlâ eski numaram üzerinde göründüğü için sistem yeni numaramla işlem yapmama izin vermiyor. Kimlik doğrulama e
MoneyPay hesabımı yükseltmek için gerekli kimlik doğrulaması ve NFC adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen canlılık kon...trolü aşamasında 07.08.2026 tarihinden beri sürekli olarak “Canlılık kontrolü sağlanamadı” ve “Onaylama işlemin başarısız” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabımı yükseltemediğ
Migros MoneyPay uygulamasında yaşadığım hesap doğrulama sorunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. ...İki farklı telefon numaramla iki ayrı Money hesabı açtım ve bunları ayrı ayrı kullanmak istedim. İkinci açtığım hesabımın doğrulanması için benden e-Devlet’ten alınmış evrak ve kim
Migros MoneyPay hesabıma kimliğimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum ve hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında bloke gö...rünmesine rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şirketimiz her ay bu hesaba yükleme yapıyor, bu ayki hakkımı kazandım ancak kimlik doğrulaması sebebiyle parama ulaşamıyorum. He
MoneyPay hesabıma eski telefon numaram yüzünden uzun süredir erişemiyorum. Ben depremzedeyim ve yıllar önce kullandığım ...telefon numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok. Kimlik doğrulama SMS’leri hâlâ o eski numaraya gittiği için yaklaşık 2 senedir hesabıma hiç ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Mon
MoneyPay hesabımda bulunan hazır limitimi aktif etmek istiyorum ancak sistem sürekli “Bu kimlik zaten doğrulanmıştır” uy...arısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı zamanda telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat kayıtlı eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık
Kimlik doğrulama ve hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum. Çok eskilerden kayıtlı olan numaram üzerinden işlem görü...lüyor. Müşteri temsilcileri ile günlerdir görüşmeme rağmen, yaklaşık on gün oldu hâlâ bir çözüm bulamıyorum. Telefon numaramı güncelleyip hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İçerid
"Uzun sürse de teknik sorun giderildi"
Uzun süredir MoneyPay hazır limit hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak ...hesabımı doğrulama aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle ilerleyemiyorum.
Money Cüzdan uygulamasında hesap yükseltme işlemi sırasında kimlik doğrulama adımında sürekli olarak “adres doğrulaması ...başarısız olmuştur” hatası alıyorum. 02.05.2026 tarihinde Android cihazımdan kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz doldurup ilk sayfadaki bilgileri kaydederek “devam et” butonuna ba
Migros MoneyPay uygulaması kullanıcısıyım. Mevcut sistemdeki telefon numaramı güncelledim ve eski numaram üzerindeki tüm... kimlik bilgilerimin KVKK kapsamında silinmesini talep ederek yeni numaram üzerinden kimlik doğrulama işlemlerimi başarıyla tamamladım. Hesabım şu an onaylı statüdedir. Ancak yeni
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
MoneyPay üzerinden kendi adıma kimlik doğrulamamı yaparak altın alımı gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak daha sonra
Migros’a bağlı MoneyPay Proflex kartımda bulunan bakiyemin aktarımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 14.03.2026 tarihinde eski telefon numaramdaki Proflex kart bakiyemin güncel telefon numarama aktarılmasını talep ettim. Proflex kartıma ait gerekli tüm evrakları iletmeme rağmen,
Kurumsal olarak çalıştığım firmanın Bayram ikramiyesi, MoneyPay Cüzdan/ProFlex üzerinden hesabıma yüklendi ancak yaklaşı...k 1.750 TL tutarındaki bakiyenin yaklaşık yüzde 39’luk kısmına bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için kimlik doğrulamasının zorunlu tutulduğunu anlıyorum, ancak Türk vatandaşlığ
"Sağ olsun ilgilendiler"
MoneyPay uygulamasına iPhone cihazımdan kayıt olmaya çalışırken kimlik doğr...ulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kayıt esnasında gerekli bilgileri girdikt
Migros MoneyPay hesabıma bugün 1.450 TL para yükledim, hemen ardından hiçbir şüpheli işlem yapmamış olmama rağmen hesabı...m askıya alındı ve bakiyeme ulaşamaz oldum. Uygulama üzerinden veya SMS/e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Yaşım nedeniyle istenen kimlik
Yaklaşık 1 aydır MoneyPay uygulamasında profil onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında NFC ile k...imlik okuma kısmına geldiğimde sistem kimliği okumuyor ve bu nedenle profilim onaylanmıyor. Bu süre içinde herhangi bir işlem yapamıyor, profilimi aktif hale getiremiyorum. Henüz
"Sorunun çözümü için gerekli bilgiler iletildi. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
MoneyPay uygulamasında bugün saat 09.00’dan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Üyelik kısmında kimlik doğrulaması y...apmak istediğimde, kimliği düzgün okutmadığına dair uyarı alıyorum. Ancak kimliğimi defalarca farklı açılardan, net ve okunur şekilde okutmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
