Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34264154
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Askıya Alındı, Bakiyeme Ve Uygulamaya Erişemiyorum

profile
Sercan
MoneyPay
17 Kasım 2025 22:01
952
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler”

MoneyPay cüzdanımda bugün itibarıyla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem uygulamaya erişemiyor hem de hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.388 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum.

Sorunun ardından MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta ile başvuru yapmamı söylediler. Gerekli bilgileri e-posta ile iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım askıya alınmadan önce kıymetli maden alım satımı işlemi gerçekleştirmiştim.

Hem uygulamaya tekrar giriş yapmak hem de hesabımdaki bakiyenin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

hesabim-askiya-alindi-bakiyeme-ve-uygulamaya-erisemiyorum-1.jpg
MoneyPay Logo
MoneyPay
19 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sercan
Sercan
19 Kasım 2025 12:52

Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker
İlker
Benzer Şikayeti Var

Sercan bey nasıl hızlı oldu. Ben hala bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

MoneyPay Hesabım Haftalardır Askıda Ve 90 Bin Tl Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Barbaros
MoneyPay
28 Ağustos 2025 00:57
885

MoneyPay dijital cüzdan hesabım yaklaşık 3 haftadır askıya alınmış durumda. İş Bankası hesabımdan MoneyPay’e para aktarımı yaptığım gün, İş Bankası tarafından işlem teyidi için arandım ancak işte olduğum için telefonu açamadım. Bu nedenle hem MoneyPay hem de İş Bankası hesabım askıya alındı. İş Bank...

Video Şikayetler

MoneyPay Hesabı Askıya Almış! videonun kapak resmi

MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

profile
Daffa
MoneyPay Giriş Sorunu! videonun kapak resmi

MoneyPay Giriş Sorunu!

profile
Abd
MoneyPay Kimlik Okumuyor! videonun kapak resmi

MoneyPay Kimlik Okumuyor!

profile
Mustafa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para! videonun kapak resmi

MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

profile
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş! videonun kapak resmi

MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

profile
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı videonun kapak resmi

MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

profile
Abuzer

Öne Çıkan Konular

MoneyPay müşteri hizmetleri MoneyPay para çekme MoneyPay cüzdan MoneyPay bakiye MoneyPay çalışan
Benzer Şikayet Yaz