MoneyPay Mobil Uygulama İşlem Yapılamıyor
6 şikayet
Hazır Limitimin Kullanılamaması Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir kullandığım MoneyPay hazır limitimi yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında hazır... limit seçeneğini seçtiğimde “kullanımınıza açık değil” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı hazır limiti sorunsuz şekilde defalarca kullandım, herhangi bir g
IBAN’a Transfer Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
MoneyPay bireysel cüzdanımı aktif olarak kullanıyorum ve her ay iş yerimden yemek kartı ödemem bu cüzdana yatıyor. 01.09....2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL tutarındaki yemek kartı ödemem yine MoneyPay hesabıma geçti; ancak bu tutarı IBAN’ıma transfer ederek çekemiyorum. Ayın 1’inden beri para çekme/
MoneyPay Hesabım Kısıtlandığı İçin 1500 TL Kullanılamıyor
29.07.2026 tarihinde saat 09:30 civarında MoneyPay hesabıma 1.500 TL yükledim. Bakiyem hesabıma geçti ancak bu tutarı ha...rcamak istediğimde banka onaylanamadı şeklinde hata aldım. Ardından uygulama üzerinden dijital ürün kodu almak istediğimde de güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz
MoneyPay Altını Bozdurma Hatası Ve 750 TL Zarar İadesi Talebi
MoneyPay hesabımda bulunan altınımı 5 Temmuz tarihinden bu yana bozdurmaya çalışıyorum ancak her denememde uygulamada “B...eklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere altınım sistemde adet
MoneyPay Hesabı Kapatma İşlemi Telefonla Ulaşılamadığı İçin Engellendi
MoneyPay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mail attığımda işlemin telef...on üzerinden yapılabileceği söyleniyor, uygulama içinden veya başka bir kanaldan kapatma seçeneği sunulmuyor. Telefonla aradığımda ise gün içinde defalarca denememe rağmen müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97




