Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Pay Param Hesabıma Yatmıyor

28 Aralık 2022 12:26
258

Dün akşam Migros'ta uyguladığı kampanyadan ötürü Money Pay'e üye olup 1.830 TL para yatırdım ancak 12 saat geçmesine rağmen para halen hesabımda görünmüyor. Dün akşamdan bu yana defalarca Müşteri Hizmetleri'ni aradım ancak sanırım kimse çalışmadığı için telefona da çıkan olmuyor. Mail attım, ona da dönüş olmuyor. Ben para iadesi istiyorum. Şikayetçiyim, bir daha da tövbe.

28 Aralık 2022 18:54 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüşmesi için gerekli kontrolleri yapıp en kısa sürede size ulaşacağız. Sevgiler, MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Nuran
29 Aralık 2022 09:30

Sorunu çözme süreci uzadıkça memnuniyetsizliğim daha da artıyor maalesef, bu kadar dijital bir dünyada paylaştığım dekonta bakıp da çözemediğiniz durum nedir merak ediyorum.

16 Ocak 2023 16:34

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde tarafınıza bilgi verilmiştir. Sevgiler, MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Nermin
12 Ocak 13:26
1.182
1
Cihancan sonuçtan hiç memnun değil

Cihancan
24 Aralık 2024 12:13
981

Ayşegül
04 Aralık 2024 11:41
770
5
Yuşa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yuşa
31 Aralık 2024 13:55
558
"Thanks"
MoneyPay Nakit İade Kampanyasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
MoneyPay Nakit İade Kampanyasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
MoneyPay Nakit İade Kampanyasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bülent
24 Aralık 2024 17:50
449
"Nakit iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz