Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni MoneyPay Kartı Bulunamaması Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği
Ramazan
27 Şubat 19:48
362"Teşekkürler firma ilgilendi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Konya Migros’ta MoneyPay Kartının Yeni Son Kullanma Tarihli Kartı Bulunamıyor
Mustafa
27 Şubat 19:53
15Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
MoneyPay kartımın son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünüyor ve Konya’daki tüm Migros mağazalarına rağmen bu kartın yeni tarihli üretimi hiçbir mağazada bulunmuyor. Sürekli aktif olarak bakiye yüklediğim ve kullandığım bir kart olmasına rağmen, kartımın süresi dolmak üzereyken yeni kart temin edememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Konya’daki tüm Migros mağazalarına giderek ve mağaza personeliyle görüşerek çözüm aradım; ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak hem mağazalarda hem de müşteri hizmetlerinde kimsenin bu konuda net bir bilgisi olmadığı söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
MoneyPay kartımı düzenli kullanan bir müşteri olarak, mevcut kartımın süresi dolmadan, adresime yeni son kullanma tarihli bir MoneyPay kartı gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31 Mart 09:16
MoneyPay kartımın son kullanma tarihi bittiği için mart ayı içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yeni kartın kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo teslimi yapılmadı ve bugün mart ayının son günü olmasına rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Fiziksel kartı mağazalarda da bulamadım, hiçbir yerde temin edemiyorum. Eski kartımın süresi dolduğu için kartı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
MoneyPay’den, yeni MoneyPay kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mustafa
02 Mart 14:46
Mustafa
02 Mart 14:50
02 Mart 15:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mustafa
01 Nisan 22:38
Benzer Şikayetler
MoneyPay Kartlarının Sürekli Mart 2026 Son Kullanma Tarihi Ve Bakiyenin İadesi Talebi
Murat
26 Şubat 09:56
365MoneyPay fiziksel kartımda yüklü bakiyem bulunuyor ve kartımın son kullanma tarihi Mart 2026. Yeni bir kart almak için uzun süredir farklı Migros mağazalarındaki MoneyPay kartlarını kontrol ediyorum; ancak raflardaki tüm kartların son kullanma tarihi yine Mart 2026 olarak görünüyor. Yıllardır yeni t...
1 Yorum
Migros Online Ödeme Hatası Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Ebubekir
20 Ağustos 2025 18:31
620Migros Online üzerinden yaklaşık 5 aydır ödeme aşamasında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer giriniz” hatası alıyorum. Özellikle MoneyPay kartımla ödeme yapmak istediğimde bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte iş yerimden her ay M...
migros-online-odeme-hatasi-nedeniyle-bakiyemi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Migros MoneyPay Müşterisini Mağdur Ediyor
Şükrü
03 Mart 2024 22:43
335Migros MoneyPay kartımı kaybettim. Kurumsal iş yerime başvurarak yenisini talep ettim ve Migros'a e-posta göndererek kalan bakiyemin aktarılmasını istedim; ancak üç gün geçmesine rağmen kartım hala aktif değil. E-posta yoluyla geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri ...
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil
Moneypay 2000 TL Eksik Yattı Ve İlgisizlik Var
Ufuk
16 Haziran 2023 09:34
4.05113 Haziran 2023 tarihinde saat 14.11- 14.24 gibi Moneypay hesabıma kredi kartım ile 5 adet 10000 TL yükleme gerçekleştirdim fakat ödeme sonrasında Moneypay uygulaması hata verdi. Hata sonrası kontrol ettiğimde Moneypay hesabıma yüklemiş olduğum 2000TL'lik bakiyenin yansımadığını gördüm. Hemen müşter...
Yorumlar