to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında PTT Bank üzerinden MoneyPay ile araç plakasına km sorgulaması yapmak için iki kez işlem gerçekleştirdim ve her biri için 200 TL olmak üzere toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak her iki işlemde de sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve herhangi bir bilgi veya rapor tarafıma iletilmedi.
Ödemeler hesabımdan çekilmesine rağmen km sorgulama sonucu gelmediği için yaptığım harcama boşa gitmiş oldu. Henüz MoneyPay ya da PTT Bank müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, km sorgulaması sonucu iletilmeyen iki işlemde ödediğim toplam 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 saat önce HGS PTT üzerinden araç km sorgulama işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan MoneyPay aracılığıyla 200 TL ücret kesilmesine rağmen km sorgulama sonucu tarafıma ulaşmadı. İşlem kaydı ve ücret kesintisine dair dekont gibi belgeler elimde mevcut. Buna rağmen herhangi bir sonuç al...
06.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında iki kez 34.999,95 TL tutarında MoneyPay adına internet üzerinden çekim yapılmıştır. Sadece PTT kilometre sorgulama sayfası üzerinden işlem yapmak istemiştim ve 100 TL’lik bir tutar belirtilmişti. Ancak kartımdan toplamda iki kez yüks...
(17.10.2024) 170 TL, (12.10.2024) 200 TL, (13.10.2024) 220 TL, (15.10.2024) 190 TL tarihli hazır limitten kullanmış olduğum ödemelerimi MoneyPay uygulaması üzerinden kredi kartı ile 14.10.2024 tarihinde tüm ödemelerimi ödedim. Ödeme esnasında uygulama hata verdi ama kredi kartından çekim yapıldı ve ...
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 sularında Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.230 TL tutarında “MoneyPay sanal” açıklamalı bir çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemi benim yapmadığımı fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kartım iptal edild...
25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Van Merkez’den, MoneyPay kartıma olan borcumu ödemek amacıyla 1.600 TL havale yaptım. Ancak yanlışlıkla MoneyPay’in eski hesabına para gönderdim. Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kimlik, de...
Yorumlar