to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home Kayseri Sivas Caddesi Premium şubesinden oturma odası takımı ve yatak satın aldık. Ürünler için yaklaşık 1,5 ay bekledik ve 28.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı, ancak gelen ürünler hem yanlış hem de eksikti.
Durumu fark eder fark etmez şube ile görüştük. Bize sürekli şube müdürünün şehir dışında olduğu ve ondan haber beklendiği söylendi, fakat somut hiçbir adım atılmadı. 28.11.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür çözüm bekliyoruz ve sadece oyalanıyoruz. Bu süreçte ödememizi taksitli yaptık ve 2 taksiti de ödemiş durumdayız.
Yanlış ve eksik gelen bu ürünlerin kesinlikle iadesini talep ediyoruz. Ödemesini yaptığımız halde doğru ve eksiksiz ürünleri alamadığımız için mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve iade sürecimizin bir an önce başlatılmasını istiyoruz.
Kayseri Kumsmall AVM’deki Mondi Home mağazasından Parla model yatak satın aldım ve teslimatın bugün Sivas adresime yapılacağı bildirildi. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve mağaza yetkilileri teslimat sürecinin devam ettiğini, net bir tarih veremediklerini belirttiler. ...
Mondi Home bayi Kayseri hale Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Bize sevkiyatını 15 gün sonra yapabileceklerini söylediler. Biz de ürünü kendimiz götürebileceğimizi belirttik. Fakat ürün parçaları çok olduğu için biz bunun kurulumunu yapamayacağımızı bize bir servis göndermelerini söyledik. Planl...
Mondi Home Kayseri Mağazasından 05.03.2025 tarihinde 7115142 sipariş numarası ile aldığım Romano model genç odası takımı, 30.04.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Alırken 45 gün teslim süresi söylendi. Sözleşmeye 01.05.2025 teslim tarihi yazıldı. Bugün arayıp ürünümün durumunu sorduğumda, ...
18.05.2025 tarihinde Kayseri kumsmall Mondi mağazasından Dolce masa ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak siparişimden sadece 4 sandalye teslim edildi, 2 sandalye ise 4 aydır tarafıma ulaşmadı. Ayrıca gelen 2 sandalyede ayaklar kısa olduğu için sandalyeler topal durumda ve kullanılamaz halde. Her ...
19.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Mondi mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı ve iki adet tek kişilik baza takımı satın aldım. Ödemenin tamamını ilk sevkiyat gelmeden mağazada yaptım. Ancak ilk teslimatta sadece iki komodin, bir makyaj masası ve bir baza eksik olduğu, diğer ürünle...
Yorumlar