Yanlış Ölçüde Teslim Edilen Koltuklar Ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

Mondi Sakarya/Hendek mağazasından özel ölçü köşe takımı siparişi verdim (sipariş/fatura no: 7087959). Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi fakat zamanında teslim edilmedi. Ürün geldiğinde ise keyif köşesinin kol dayama kısmı yanlış yöne monte edilmişti. Mağaza yetkilileri 2 hafta içinde yeni...

Mondi'den aldığım Forte köşe koltuk, mağazada gördüğüm ve beğendiğim renk ile alakası olmayan bir renkte geldi. Eve geldiğinde ve oturduğumda mekanizmaların geri gittiğini fark ettim. Videoda da anlattığım gibi, boyutları birbiriyle orantısız ve koltuk sanki kullanılmış gibi sertti. Bana verilen bil...

Mondi'nin online mağazasından sipariş verdiğim koltuğun teslimatı, 1 Eylül tarihinde yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: eb5864e81214089547. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Mondi Düzce Merkez mağazasından 30.07.2025 tarihinde köşe koltuk ve mutfak masası satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 0286. Köşe koltuk teslim edildiğinde fabrikasyon modül hatası olduğunu fark ettim; koltuğun ayakları yere tam basmıyor. Bu durumu videosuyla birlikte mağazaya ilettim ancak hiçbir ş...

09.02.2025 tarihinde Ankara - Keçiören Mondi mağazasından koltuk takımı alıp ödemeyi yaptık. Koltukları alırken koltuk takımının 1 ay en geç 1,5 ay içerisinde elimizde olacağını bildirdiler. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirtmemize rağmen koltuk takimi hala gelmedi. Ve hiçbir şekilde tarafımız...