to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Fatih Caddesi’indeki Mondihome mağazasından, peşin ödeme ile Hybrid Cool Premium yatak satın aldım. Ödemesi yaklaşık 13.000 TL olan bu yatağı, markaya ve garantiye güvenerek aldık.
Yaklaşık 1 aydır yatakta ciddi deformasyonlar oluştu, özellikle ped kısmının bazı bölgelerinde çökme var. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de yeni alınmış bir yatak için kesinlikle kabul edilebilir değil. Mecbur kaldığımız için hâlâ kullanıyoruz ama her kullanımda bu sorun devam ediyor.
Bu problemler üzerine yaklaşık 27 Aralık civarında ürünü aldığımız Arnavutköy şubesine giderek talep oluşturduk. Talep R**** S**** ismiyle kayıtlı olmalı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Mondihome gibi bir markadan satış sonrası hizmet konusunda tamamen sessiz kalınması bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Biz her sene yatak alacak durumda da değiliz, ayrıca bu yüzden garanti süresi diye bir kavram var. Ürüne ve markaya İtimat ettik fakat aldığımız hizmet maalesef bu güveni boşa çıkardı. Yatağımın garanti kapsamında incelenerek, oluşan deformasyon ve çökmeler nedeniyle yeni bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İstanbul Arnavutköy Mondihome mağazasından 2024 yılı Haziran ayında B**** D******* adına bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltukta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında yıpranmalar oluştu, kumaş aşırı derecede tiftiklendi, süngerlerde belirgin bir çök...
12 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Home Çerkezköy Atatürk Caddesi şubesinden Cool Hybrid model yatak satın aldım. Yaklaşık 13.000 TL tutarındaki bu alışverişimi 7 taksit şeklinde ödedim. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra mevcut skolyoz rahatsızlığım nedeniyle yataktan memnun kalmadım ve verilen denem...
Mondi’den yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Gebze Çarşı’daki Mondi mağazasından Hybrid Cool Premium model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri bel, boyun, bacak ve sırt ağrılarım durmadan devam ediyor, resmen yataktan kalkamaz hale geldim. Şu an koltukta yatıyorum ve inanır mısınız, koltukta yatm...
İstanbul Gökçe Mobilya Mondi Home mağazasından 12.500 TL’ye aldığım yatağın, kullanımın 1.5 ayı sonrasında yay ve süngerlerinde çökme meydana geldi. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım. Sorunu defalarca Mondi Home’a bildirdim, teknik servis geldi ancak sorunun eski bazada...
3 hafta önce Çorum Çam Mobilya Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. İlk aldığım yatak çok sert olduğu için mağazaya giderek değişim talep ettim ve Hybrid Cool Premium yatak ile değişim konusunda anlaştık. Aradaki fiyat farkını da ödedim. Ancak, değişim yapılacağı ve yeni yat...
Yorumlar