to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi'nin İzmir Çiğli şubesinden koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Koltuğumun kumaşında delikler, renk değişimi, tüylenmeler ve yıpranma oldu. Koltuklardan ses gelmeye başladı. Servis, bu ses için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Sandalyelerimin arka ayakları da oynuyor. Mondi'den aldığım bu ikinci takım hiç memnun kalmadım. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. En kısa sürede Mondi kesinlikle ilgilenmiyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
İzmir Çiğli Mondihome'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Koltuk takımlarından gıcırtı sesleri geliyor; yataktan da aynı şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geliyorlar, bakıyorlar ancak bir şey yapmış gibi davranıp ayrılıyorlar. Ben aldım ve memnun kalmadım. Mağazayı arıyorum, gelip b...
01/12/2024 tarihinde model grup Mondi Home mağazasından Koltuk takımı aldım. İskelet ve ayaklarından dolayı beşik gibi sallanıyor. Kumaşında tüylenmeler var. Kumaşın üzerinde 2 adet düğüm var. Aldığımız şubeyi aradım servis oluşturdular. Servis geldi. Bu koltuğun modeli bu şekilde sallanmasını engel...
İzmir-Çiğli ilçesinde bulunan Mondi mağazasından 6 ay önce koltuk takımı, TV ünitesi, konsol, yemek masası ve 6 sandalye ile birlikte baza yatak takımı satın aldık. Ancak koltuk takımı kullanılmış bir şekilde geldi ve diğer ürünlerin teslimatı sürekli erteleniyordu. Sonunda ürünler geldiğinde ise T...
Mondi Home'dan aldığım koltuk takımının her tarafından ses geliyor. Üç kere servis yerinde müdahale etti, bir kere de ürünü alıp servise götürdüler. Son geldiklerinde, fabrikaya değişim talep edileceğini ve bir hafta içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. İki hafta geçti, kimseden geri dönüş olm...
Mondi marka koltuk takımı almıştık. Yaklaşık iki sene önce, oturduğumuz yerlerden ve sırt bölgesinden sürekli sesler geliyordu. Birkaç defa servis çağırdık. Tamir edip geri getirseler de sorun düzelmedi. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve ürünü değiştirdiler. Ancak yeni gelen ...
Yorumlar