Mondihome Koltuk Takımından Ses Geliyor

Fadime · 2023-09-10T15:09:52+03:00

Mondi'nin İzmir Çiğli şubesinden koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Koltuğumun kumaşında delikler, renk değişimi, tüylenmeler ve yıpranma oldu. Koltuklardan ses gelmeye başladı. Servis, bu ses için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Sandalyelerimin arka ayakları da oynuyor. Mondi'den aldığım bu ikinci takım hiç memnun kalmadım. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. En kısa sürede Mondi kesinlikle ilgilenmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fadime

Mondihome

10 Eylül 2023 15:091.920

Mondihome

10 Eylül 2023 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

19 Eylül 2023 17:43

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Mondihome Koltuk Takımından Ses Geliyor

Eren

Mondihome

16 Ocak 2024 18:032.446

İzmir Çiğli Mondihome'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Koltuk takımlarından gıcırtı sesleri geliyor; yatak...tan da aynı şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum, geliyorlar, bakıyorlar ancak bir şey yapmış gibi davranıp ayrılıyorlar. Ben aldım ve memnun kalmadım. Mağazayı arıyorum, gelip b...

Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Sallanan İskelet Ve Kusurlu Kumaş

Nurgül

Mondihome

2 Mart 2025 13:152.681

01/12/2024 tarihinde model grup Mondi Home mağazasından Koltuk takımı aldım. İskelet ve ayaklarından dolayı beşik gibi s...allanıyor. Kumaşında tüylenmeler var. Kumaşın üzerinde 2 adet düğüm var. Aldığımız şubeyi aradım servis oluşturdular. Servis geldi. Bu koltuğun modeli bu şekilde sallanmasını engel...

Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı: Sallanan İskelet Ve Kusurlu Kumaş

1 Destek

Mondihome İzmir Çiğli Mağazası İle Yaşadığım Sorunlar

Fikret

Mondihome

9 Eylül 2023 20:222.717

İzmir-Çiğli ilçesinde bulunan Mondi mağazasından 6 ay önce koltuk takımı, TV ünitesi, konsol, yemek masası ve 6 sandalye... ile birlikte baza yatak takımı satın aldık. Ancak koltuk takımı kullanılmış bir şekilde geldi ve diğer ürünlerin teslimatı sürekli erteleniyordu. Sonunda ürünler geldiğinde ise T...

Mondihome İzmir Çiğli Mağazası İle Yaşadığım Sorunlar

Mondi Home Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

Ahmet

Mondihome

14 Temmuz 2025 15:201.305

Mondi Home'dan aldığım koltuk takımının her tarafından ses geliyor. Üç kere servis yerinde müdahale etti, bir kere de ür...ünü alıp servise götürdüler. Son geldiklerinde, fabrikaya değişim talep edileceğini ve bir hafta içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. İki hafta geçti, kimseden geri dönüş olm...

4 Yorum

Mondi Koltuk Takımı

Ali

Mondihome

30 Kasım 2023 15:261.446

Mondi marka koltuk takımı almıştık. Yaklaşık iki sene önce, oturduğumuz yerlerden ve sırt bölgesinden sürekli sesler gel...iyordu. Birkaç defa servis çağırdık. Tamir edip geri getirseler de sorun düzelmedi. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve ürünü değiştirdiler. Ancak yeni gelen ...