to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondihome Kırıkkale mağazasından Nisan 2025’te bir koltuk takımı satın aldık ancak ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltukların iskeletinde belirgin bir eğrilik var, kenarları yamuk duruyor ve kumaşta potluklar oluşmuş durumda. Hem görünüm hem de kullanım açısından rahatsız edici bir ürünle karşı karşıya kaldık.
Bu şikayet üzerine bir kez servis yönlendirildi ancak gelen servis ne sorunu ciddiye aldı ne de çözüm üretmek için herhangi bir çaba gösterdi. Üründeki bariz kusurlara rağmen ilgilenilmemesi ve geçiştirilmemiz nedeniyle Mondihome’dan hiç memnun değilim.
Koltuk takımındaki iskelet eğriliği ve kumaş potluklarının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu haliyle ürünün ayıplı olduğuna inanıyorum. Bu nedenle koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce ciddiye alınarak çözülmesini istiyorum.
Mondihome dan aldığımız koltuk takımı ürün yeniden üretildiği halde kusurlu geldi. Mağaza servis göndereceğiz dedi 6 gün geçti gelen giden arayan soran yok. Merkezi aradım ben tadilat veya onarım istemiyorum iade etmek istiyorum diyorum böyle bir uygulamamız yok istediğiniz yola başvurabilirsiniz de...
25.06.2025 tarihinde Mondi Home’dan Kocaeli Darıca Bayramoğlu Şubesi Fatih Caddesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra koltuklardan ses gelmeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yaşadığım problem nedeniyle mağazaya ve servise başvurdum. Mağazadan b...
08.09.2025 tarihinde Yalova Onurlu Mondi Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürün daha teslim alındığı ilk günden itibaren iskelet gıcırdaması sorunu göstermeye başladı ve bu durum kullanım süresi boyunca hiç düzelmedi. Yaklaşık üç aylık süre içinde aynı arıza için 4 kez serv...
01/12/2024 tarihinde model grup Mondi Home mağazasından Koltuk takımı aldım. İskelet ve ayaklarından dolayı beşik gibi sallanıyor. Kumaşında tüylenmeler var. Kumaşın üzerinde 2 adet düğüm var. Aldığımız şubeyi aradım servis oluşturdular. Servis geldi. Bu koltuğun modeli bu şekilde sallanmasını engel...
İstanbul Arnavutköy Mondihome mağazasından 2024 yılı Haziran ayında B**** D******* adına bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltukta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun kumaşında yıpranmalar oluştu, kumaş aşırı derecede tiftiklendi, süngerlerde belirgin bir çök...
Yorumlar