Mondi Teslim Edilen Hasarlı Ürünler



13.12.2021 tarihinde Bolu Mondi bayisinden aldığım yatak odası salon takımı ürünlerim Nisan ayında kuruluma gelen servis yanlış kurulum yaptığından dolaplarda çizik, delikler ve açılmayan çekmeceler mevcut. Baza kırık, koltukların altı yırtık ve yanık, konsol kapağı kırık ve üstü çizik, farklı kumaşta koltuk teslimatı, teslim edilmeyen salon sandalyeleri ve alttan sarkan kumaşları, orta sehpada ki çizik, hangi birini söyleyeceğimi bilmiyorum artık. Servis gelecek denilip halen herhangi bir şey yapılmadı. Müşteri memnuniyeti. Çözümlü desteği. Firmanın bununla ilgilenmesi gerekmez mi sürekli bekletiyoruz 45 gün denilip kaç ay geçti
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Gelen ayna kırık
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Mayıs ayından beri eksik parçalar istenmesine rağmen halen parçalar gelmedi ve temin edemeyeceklerini kaybettiklerini belirtiyorlar. Yapılan dönüş ise mobilyaları sizden alalım parçalar yok karşılığında 12 bin verelim, değerinin çok altında şu an ürünlerim 40 bin. Şikayetim halen devam etmekte bilginize

















