to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home Bolu şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Alana kadar süreç çok iyi aldıktan sonra gerçek yüzleriyle karşılaşıyorsunuz. Kurulum yapan ekibi tarafından ya da geldiğinde baza çatlak olduğunu kurulum yapan ekibine tespit ettirdim mağaza müdür ile kurulum yapan kişi arasında diyalog aynı şu şekildeydi servisi yönlendir, sıfır alınan malzemeye servis uygulatmak istemediğimi beyan ettim tamam o zaman sipariş veriyoruz dediler. O gün bugündür her hafta telefonla görüştük hatta iki hafta önce mağazaya gittim bazanın elinde olduğunu servis beklediğini söylediler iki hafta sonra iki suntalem parça ile kirik parçanın değişimini yaptılar. Peki ben 70 gün iki küçük parça için mi bekledim bazanın yenisini bekledim diyorum daha ne istiyorsun yanlış anlamışsın bizi diyor mağaza sahibi. Bos yere paranızı bu gibi esnaflara yedirmeyin. Pişman oldum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
13.12.2021 tarihinde Bolu Mondi bayisinden aldığım yatak odası salon takımı ürünlerim Nisan ayında kuruluma gelen servis yanlış kurulum yaptığından dolaplarda çizik, delikler ve açılmayan çekmeceler mevcut. Baza kırık, koltukların altı yırtık ve yanık, konsol kapağı kırık ve üstü çizik, farklı kumaş...
Sultanbeyli Mondi'den 24 Aralık tarihinde yatak odası takımı, baza ve yatak anlaşması yaptık. Bize 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Yatak ...
Mondi Bolu mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım ama aldığıma pişman oldum. Mağazaya satın almadan önce özellikle stoklarda olup olmadığını teyit ettirip, eksik ürün istemediğimi söyledim. Yatak odası takımında sadece komodin ve dolap geldi. Onunda kapağı yanlış. Diğerler ürünler hi...
15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ise Ankara'ya taşınacağımızı ve ürünlerin yeni taşınacağımız eve gelmesini istedik. (Temmuz/Ağustos) Onlarda tamam dedi ve o zamana kadar da ürünlerin hazır olacağını söylediler. T...
Ayıplı ve kalitesi düşük ürün satılması! Geçen sene mayıs ayında almış olduğum Mondi Home markasının yatak odası takımı ile geçen seneden beri yaşadığım sıkıntılar: İlk başta şuradan başlayayım, ürünü Ankara'dan aldım. Aldığım ürün taahhüt edilen sürede gelmedi. Bu sürede her aradığımızda ürünün sip...
Yorumlar