Mondihome bolu

Koltukta bölge bölge sararmalar, koltuk minderinde orta kısımdan ayrılma ve kumaşta bollaşma oldu. 2 ay gibi kısa bir sürede bu problemleri yaşıyorum. Bu kadar para verip böyle sorun yaşamak istemiyorum. Sorunumun istediğim şekilde çözülmesini istiyorum. Mağazadaki satış personeline özellikle 2 çocu...

+1

Bolu Mondi şubesinden 28 Aralık tarihinde Rosida koltuk takımı satın aldım. Takımı aldıktan çok kısa süre sonra koltuklardan birinin kumaşında yoğun şekilde tüylenme başladı. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen koltuğun bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. So...

+1

05.04.2024 tarihinde İstikbal Güneşli şubesinden yaklaşık 30–35 bin tl ödeyerek Mondi marka bir köşe takımı satın aldım. Ürünü kullandıkça kumaşında yırtılmalar ve dikiş yerlerinde bariz dikiş atmaları oluşmaya başladı. Başta çok fark edilmeyen bu sorunlar zamanla çok belirgin hale geldi. Özellikle ...

+1

Mondi Rita koltuk takımını 2021 Mayıs ayında aldım. İlk rengi kremdi ancak zamanla koltukların rengi yeşile dönmeye başladı ve yaklaşık 5 yıldır bu problem devam ediyordu. Her yıl düzenli olarak yıkama yaptım, halı/koltuk yıkama makinesiyle temizledim ama buna rağmen yeşil görüntü bir türlü geçmedi,...

2024 yılının Ağustos ayında Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Mondihome şubesinden Metropol Köşeli Koltuk satın aldık. Yaklaşık 8 ay sonra koltuk takımının kumaşında deformasyon, bollaşma ve çökme sorunları oluştu. Bu problemler sürekli olarak yaşanıyor ve koltuk her kullanıldığında kendini belli ...

31 Mayıs’ta Bolu D100 karayolu üzerindeki Mondi Home mağazasından evlilik paketi seti satın aldım. Satış sırasında teslimatın 45 gün içinde yapılacağı belirtildi, ancak ürünlerim yaklaşık 60 gün sonra, 20 Temmuz’da eksik şekilde teslim edildi. Altı adet sandalye siparişi vermiştim fakat sadece iki t...

15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ise Ankara'ya taşınacağımızı ve ürünlerin yeni taşınacağımız eve gelmesini istedik. (Temmuz/Ağustos) Onlarda tamam dedi ve o zamana kadar da ürünlerin hazır olacağını söylediler. T...

Bolu Merkez Kürkçüler Mahallesi’indeki Mondi Home bayisinden yaklaşık 7 ay önce koltuk takımı, üçlü sehpa, yemek masası ve konsol aldık. Ürünlerin kurulumu sırasında üçlü sehpanın birinde hasar oluştu. Ayrıca, ikili koltuklardan biri kullanmaya başladığımız andan itibaren oturunca gıcırtı sesi yapıy...

24 Haziran 2025 tarihinde Bolu Karacabey Mondi Home mağazasından baza ve diğer bazı ürünlerin siparişini verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak siparişten sonra 50 gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Defalarca arayıp ısrar etmemiz sonucunda ürünlerin bir kısmı getirildi fakat teslimat günü 2 ...

Mondihome Sultanbeyli şubesinden aldığım Ares koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Teslim aldıktan bir hafta sonra koltuğun yatak olan bölümünü açarken, geriye giden bölümün temas ettiği kısmın boylu boyunca boya verdiğini fark ettim. Boya lekesi çıkmıyor, koltuğu silmeyi denedik ama ...

Bolu Mondi Home' dan aldığım yemek masasının 2 sandalyesinin yerine Banch yaptırmak istedim ve ürün elime ulaştığı günden beridir ayaklarındaki kalitesizlikten dolayı sorun yaşıyorum. Aldığım günden beridir kendileri ile nazik bir şekilde iletişime geçtiğim halde 1 senedir beni mağdur edip misafirle...

Mondi'den Alessa koltuk takımı satın aldık. C koltuğu 3 bölümden oluşmakta ve açık gri renkli olmasını istedik. Fakat orta bölümü gri siyah kırçıllı olarak geldi. Mondi ile iletişime geçtiğimde kendileri 1 aylık süreçten bahsettiler fakat 2 hafta sonra düğünüm var. Şikayet hatları ile iletişime geçt...

İnternet üzerinden Mondihome'dan yatak aldım. 23.05.2025 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 12.06.2025 olarak görünüyordu. Daha erken teslim edilmesi için uğraşırken, bugün 28.06.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. En son 2...

Bağcılar Mondi Home mağazasından evlilik sebebiyle çeyiz mobilya paketi satın aldım, nisan ayında. Tüm ürünlerimi 10 Haziran'a kadar teslim edeceklerini söylediler, fakat ürünlerimin yarısı gelmedi. Ayrıca teslimat esnasında TV ünitesini hasarlı gönderdiler. 19.06.2026 tarihindeki görüşmemizde, 26.0...

Bolu Mondi Home mağazasından 31 05 2025 tarihinde koltuk takımı aldık. Gününün rengini istediğimiz şekilde seçebileceğimiz söylendi. Berjerlerin ve kırlentlerin başını kendimiz seçtik. Bize gönderilen üründe 6 kırlentin kumaşının istediğimiz kumaş renginden farklı olduğunu, teslimat fişinde yazanlar...

Bolu Mondi bayisinden satın aldığımız Ares koltuk takımı, Ares açılır yemek masası ve 6 adet Ares sandalye nedeniyle artık her gün mağdur oluyoruz. Sürekli kusurlu ürün teslim ediliyor, yenisiyle değiştireceklerini söyleyip gelip teslim alıyorlar. Yerine getirdikleri ürünler ise genellikle kullanılm...

Mondi Aspendos Turunç mağazasından almış olduğum dolap için aynalı bölüme kulp takılmadı. Dolabı açmak için resmen uğraşıyoruz. Durumu kendilerine izah ettiğimizde, 6 kapaklı dolapta kulpun olduğu, 5 kapakta olmadığını ve fabrikadan isteyelim dediler. 2 ay geçti, hâlâ gelecek. Montaj için gelen arka...

Bolu Mondihome Karacabey Ticaret'ten mobilya beğendik. Üzerimizden eşya fiyatı üzerinden 200.000 liralık hayat finans kredisi çıkarttılar. Onaylanmamış olmasına rağmen iptal ettiremeyiz dediler. Kendim Mondihome sitesinden fiyatlara baktım ve fiyat 185.000 çıktı. Onlar da aynı baktılar ve aradaki fi...

Bolu merkezdeki Mondi Home'dan 3 ay önce konsol aldık. Konsol ortadan büküldü ve Mondi Bolu bu konuda ilgisiz davrandı. Servis çağrılmasına rağmen servis kaydı bile açmadılar. Bu kadar kalitesiz bir mobilya bayisi görmemiştik. Hiç memnun kalmadık, bu düzen değişmeli, bu kadar rahat davranılmamalı.

Mondi mobilya mağazasından aldığımız konsol ve komodin ürünlerinde tutma yerlerindeki krom kaplama olan bölümde dökülmeler vardı. Yatağımızın yanında da kendiliğinden potluk oluştu. Garanti kapsamında servis kaydı açıldı. Servis yetkilileri gelip baktılar ve eksik malzeme getirdikleri için malzeme t...

+2

30 Kasım 2024'te orta sehpa sipariş etmiştik, bugün 28 Ocak 2025 oldu, hâlâ siparişimiz elimize ulaşmadı. Fabrikada sevkiyat bekliyor deniliyor. Müşteri hizmetleriyle kaç kez konuştum bilmiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. En son 2-3 hafta içerisinde gelir, ay sonuna teslim edilir dediler am...

Merhaba Mondi Home den almış olduğumuz oturma grubunun konsol un alt bölümü eğildi. Firma ile iletişime geçtik, kontrole gelen ustalar. Bu ürünlerde maalesef böyle bir sıkıntı oluyor, ama yapabileceğimiz bir şey yok diyerek hiçbir şey yapmadan geri gittiler.