to read complaints and reviews, or file yours.Mondi’den aldığımız Statü yatak odası takımının şifonyerinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Şi...fonyerin altında ortada ayak bulunmadığı için zamanla orta kısmı çöktü ve alt orta bölümü ayrıldı. Ürünü Antalya Muratpaşa eski sanayi bölgesindeki Mondi bayisinden 2023–2024 yılı
! Şubat ayında Yatak aldım Yalova Mondi Bayisinden. 140X200 ebatlarında Ürün kusurlu çıktı yayları çökmüş bir tarafında ...ortadan ikiye bölünmüş. Bu şikayetimle hemen Yalova Mondi bayisi üzerinden servis kaydı açtırdım ve yaklaşık 2 aydır dönüş sağlanmadı. Mondi gibi bir markadan bahsediyoruz. Defalar
Bolu Mondi bayisinden aldığım Mondi Prestige Cool yatak yaklaşık 4,5 yıl içinde çöktü ve konforunu tamamen kaybetti. Sat...ın alırken özellikle çökme yapmayacağı ve 10 yıl yay garantisi olduğu söylenmişti, bu nedenle uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih etmiştim. Ancak son 1,5 yıldır y
Rize Şimal AVM’deki Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl 6 ay önce 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü s...atın alırken mağazada bu model bulunmadığı için sadece internet sitelerinden gösterilen görseller üzerinden seçim yapmak zorunda kaldık. Koltuk takımımız eve ilk geldiği günden be
Bolu D100 karayolu üzerindeki Mondi Home şubesinden aldığım Matilda koltuk takımını küçük odama almıştım ve yaklaşık üç ...aydır aktif olarak kullanıyoruz. Ancak daha bir yıl bile olmadan, özellikle kolçak kısımlarında yoğun olmak üzere, ciddi derecede tüylenme ve leke tutma sorunu yaşamaya başladım. K
"Mondi mobilya yapmış olduğum şikayet sonrası 2 günde gerekli parçaların değişimini sağlamıştır keşke 24 gün bekletmeden ilk hafta değişim sağlasalardı firmanın bu konuda daha hassas davranmasını dilerim"
05.04.2024 tarihinde İstikbal Güneşli şubesinden yaklaşık 30–35 bin tl ödeyerek Mondi marka bir köşe takımı satın aldım.... Ürünü kullandıkça kumaşında yırtılmalar ve dikiş yerlerinde bariz dikiş atmaları oluşmaya başladı. Başta çok fark edilmeyen bu sorunlar zamanla çok belirgin hale geldi. Özellikle
Mondi Rita koltuk takımını 2021 Mayıs ayında aldım. İlk rengi kremdi ancak zamanla koltukların rengi yeşile dönmeye başl...adı ve yaklaşık 5 yıldır bu problem devam ediyordu. Her yıl düzenli olarak yıkama yaptım, halı/koltuk yıkama makinesiyle temizledim ama buna rağmen yeşil görüntü bir türlü geçmedi,
2024 yılının Ağustos ayında Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Mondihome şubesinden Metropol Köşeli Koltuk satın aldık.... Yaklaşık 8 ay sonra koltuk takımının kumaşında deformasyon, bollaşma ve çökme sorunları oluştu. Bu problemler sürekli olarak yaşanıyor ve koltuk her kullanıldığında kendini belli
31 Mayıs’ta Bolu D100 karayolu üzerindeki Mondi Home mağazasından evlilik paketi seti satın aldım. Satış sırasında tesli...matın 45 gün içinde yapılacağı belirtildi, ancak ürünlerim yaklaşık 60 gün sonra, 20 Temmuz’da eksik şekilde teslim edildi. Altı adet sandalye siparişi vermiştim fakat sadece iki t
15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ...ise Ankara'ya taşınacağımızı ve ürünlerin yeni taşınacağımız eve gelmesini istedik. (Temmuz/Ağustos) Onlarda tamam dedi ve o zamana kadar da ürünlerin hazır olacağını söylediler. T
Bolu Merkez Kürkçüler Mahallesi’indeki Mondi Home bayisinden yaklaşık 7 ay önce koltuk takımı, üçlü sehpa, yemek masası ...ve konsol aldık. Ürünlerin kurulumu sırasında üçlü sehpanın birinde hasar oluştu. Ayrıca, ikili koltuklardan biri kullanmaya başladığımız andan itibaren oturunca gıcırtı sesi yapıy
24 Haziran 2025 tarihinde Bolu Karacabey Mondi Home mağazasından baza ve diğer bazı ürünlerin siparişini verdim ve ücret...ini peşin olarak ödedim. Ancak siparişten sonra 50 gün boyunca teslimat gerçekleşmedi. Defalarca arayıp ısrar etmemiz sonucunda ürünlerin bir kısmı getirildi fakat teslimat günü 2
Mondihome Sultanbeyli şubesinden aldığım Ares koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Teslim aldıktan bir ha...fta sonra koltuğun yatak olan bölümünü açarken, geriye giden bölümün temas ettiği kısmın boylu boyunca boya verdiğini fark ettim. Boya lekesi çıkmıyor, koltuğu silmeyi denedik ama
Bolu Mondi Home' dan aldığım yemek masasının 2 sandalyesinin yerine Banch yaptırmak istedim ve ürün elime ulaştığı günde...n beridir ayaklarındaki kalitesizlikten dolayı sorun yaşıyorum. Aldığım günden beridir kendileri ile nazik bir şekilde iletişime geçtiğim halde 1 senedir beni mağdur edip misafirle
Mondi'den Alessa koltuk takımı satın aldık. C koltuğu 3 bölümden oluşmakta ve açık gri renkli olmasını istedik. Fakat or...ta bölümü gri siyah kırçıllı olarak geldi. Mondi ile iletişime geçtiğimde kendileri 1 aylık süreçten bahsettiler fakat 2 hafta sonra düğünüm var. Şikayet hatları ile iletişime geçt
İnternet üzerinden Mondihome'dan yatak aldım. 23.05.2025 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 12.06.2025 olarak gö...rünüyordu. Daha erken teslim edilmesi için uğraşırken, bugün 28.06.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. En son 2
Bağcılar Mondi Home mağazasından evlilik sebebiyle çeyiz mobilya paketi satın aldım, nisan ayında. Tüm ürünlerimi 10 Haz...iran'a kadar teslim edeceklerini söylediler, fakat ürünlerimin yarısı gelmedi. Ayrıca teslimat esnasında TV ünitesini hasarlı gönderdiler. 19.06.2026 tarihindeki görüşmemizde, 26.0
Bolu Mondi Home mağazasından 31 05 2025 tarihinde koltuk takımı aldık. Gününün rengini istediğimiz şekilde seçebileceğim...iz söylendi. Berjerlerin ve kırlentlerin başını kendimiz seçtik. Bize gönderilen üründe 6 kırlentin kumaşının istediğimiz kumaş renginden farklı olduğunu, teslimat fişinde yazanlar
Bolu Mondi bayisinden satın aldığımız Ares koltuk takımı, Ares açılır yemek masası ve 6 adet Ares sandalye nedeniyle art...ık her gün mağdur oluyoruz. Sürekli kusurlu ürün teslim ediliyor, yenisiyle değiştireceklerini söyleyip gelip teslim alıyorlar. Yerine getirdikleri ürünler ise genellikle kullanılm
Mondi Aspendos Turunç mağazasından almış olduğum dolap için aynalı bölüme kulp takılmadı. Dolabı açmak için resmen uğraş...ıyoruz. Durumu kendilerine izah ettiğimizde, 6 kapaklı dolapta kulpun olduğu, 5 kapakta olmadığını ve fabrikadan isteyelim dediler. 2 ay geçti, hâlâ gelecek. Montaj için gelen arka
Bolu Mondihome Karacabey Ticaret'ten mobilya beğendik. Üzerimizden eşya fiyatı üzerinden 200.000 liralık hayat finans kr...edisi çıkarttılar. Onaylanmamış olmasına rağmen iptal ettiremeyiz dediler. Kendim Mondihome sitesinden fiyatlara baktım ve fiyat 185.000 çıktı. Onlar da aynı baktılar ve aradaki fi
Bolu merkezdeki Mondi Home'dan 3 ay önce konsol aldık. Konsol ortadan büküldü ve Mondi Bolu bu konuda ilgisiz davrandı. ...Servis çağrılmasına rağmen servis kaydı bile açmadılar. Bu kadar kalitesiz bir mobilya bayisi görmemiştik. Hiç memnun kalmadık, bu düzen değişmeli, bu kadar rahat davranılmamalı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
