Kullanılmadan Yıpranan Koltuk, İlgisiz Servis Ve Hayal Kırıklığı

Temmuz 2023 te almış olduğum Mondi Home dolce koltuk takımı 1 buçuk yıl salonda hiç kullanmadan durdu 2 hafta misafirimiz gelince kullanmaya başladık. Koltuk takımının kumaşı tiftiklenmeye başladı. Mondi Home en pahalı koltuk takımı dolce daha geçen ay taksiti bitti asla parasını hak etmeyen bir üründür. Daha sonra aldığım bayi ile iletişime geçtim bayağı ilgilendiler hemen servis kaydı açtılar servis geldi. Bakıp Biraz daha yayılırsa o zaman işlem yaparız dedi. Henüz 2 hafta kullanılmış ürünü ben her gün kullansam ne hale gelecek. Sonrasında tekrar iletişime geçtim aldığım bayi sağ olsunlar yine ilgilendiler ve 2 defa servis kaydı açtılar 2 sinde de ne arayan oldu ne de gelen herhalde garanti süresinin dolmasını bekliyor firma. Mondi Home gibi bir markanın sattığı ürünün arkasında durmaması beni ve benim gibi müşterileri mağdur etti. Herkes salon takımı olarak alıp pek kullanmadığından sorun yok zannediyor sadece 2 haftalık kullanımda ne hale geldi koltuk.