to read complaints and reviews, or file yours.Batman Mondi Home’dan 25 Haziran 2026 tarihinde köşe takımı ve çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında en geç 45... gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi, buna da şahitlerim var. Buna rağmen bugün itibarıyla 51 gün geçmesine karşın ürünlerimin tamamı hâlâ teslim edilmedi. Bu
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
2024 yılı Aralık ayında Tokat Merkez’de, Yeniyurt Mahallesi Vali Z**** G******* Bulvarı’ndaki Mondihome mağazasından Boh...emy koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık ve ürünler hâlâ garanti kapsamında. Mart ayı gibi koltukların ayaklarında ve kol koyma kısımlar
"Şikayet vara teşekkürler ederim çok yardımı faydası oldu"
23 Şubat'ta Mondi Home firmasından çocuk odası satın aldım. 40‑45 gün içind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen 55 gün oldu ve hâlâ "yarın bir gün s
26 Aralık 2025 tarihinde Kırıkkale Mondi Bayisi’nden çocuk odası takımı (Beta 3’lü dolap, yatak, baza, nevresim ve alez)... satın aldım. Satış esnasında tarafıma ürünlerin en geç Ocak ayı sonuna kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat ancak 20 Mart’tan sonra ve üstelik eksik şekilde yapılm
Karaköprü Mondi'den koltuk ve çocuk odası takımı aldım. Çocuk odası ürününü montaj yaparken zarar verdiler ve 1 yıldır ü...rünlerini düzeltmediler. Aynı şekilde koltukları 45 gün bekledik geldi. Bir koltuğun kollarını yanlış renk getirmişlerdi. 1 yıldır değişim yapmalarını bekliyorum. Hiç yaklaşmayın a
Mondi Home Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından 05.12.2025 tarihinde toplam 304.000 TL tutarında, kredi kartı ...ile taksitli olarak koltuk takımı, yemek takımı, salon takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı, yatak baza ve başlık ile köşe takımı satın aldım. Ürünlerim parça parça ve ço
Samsun İlkadım şubenizden Cozy çocuk odası takımı satın aldım. Satın almadan önce özellikle şehir dışına nakliye yapılıp... yapılmadığını sordum ve nakliyenin yapılacağını söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdiler. 25.11.2024 tarihinde toplam 53.000 TL ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yaptım. Daha so
Mondi Home Malatya Karakavak şubesinden yaklaşık altı ay önce yatak odası takımı, çocuk odası takımı, iki adet koltuk ta...kımı ve salon takımı aldım. Ürünleri özellikle mağdur olmamak adına erken almamıza rağmen, teslimat ve montaj süreci on ayı buldu ve ürünler parça parça, çok gecikmeli şekilde tama
10.05.2023 tarihinde Van Merkez Mondi Home bayisinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatakt...a kırık, dolap kapaklarında sıkıntı ve çalışma masasında çizik olduğunu fark ettik. Bu sorunları defalarca bayiye giderek ve telefonla bildirerek dile getirdik. Bayi, ürünlerin değ
Altı ay önce Malatya Mondi Home şubesinden çocuk odası takımı, yatak odası takımı, l koltuk, salon takımı ve masa takımı... dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı yaklaşık 300 milyar TL Nakit ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünlerin iki ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak evimizin tesliminde
26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Yeni Tuğra Mondi Home mağazasından Stil model çocuk odası takım...ı satın aldık. Sipariş fişi numaramız 006092. Satın alma sırasında azami teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu
Mondi Isparta şubesinden Lavin model çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 4 ila ...6 hafta arası bilgi verildi ve üst sınır olarak 6 hafta belirtildi. Ancak 6 haftayı geçtiği halde ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi de verilm
Mondi mağazasının Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa şubesinden çocuk odası takımı aldım. Söz verilen teslimat süresinden 2 h...afta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi; fabrikadan gelmediği belirtiliyor. Bu süreçte mağdur edildim. Ürün gelecek diye aceleyle badana yaptırdım. Mondi'den bir daha asla a
30 Haziran da çocuklarım için çocuk odası beğendim ve yarı parasını kredi kartımla çektim. Eşim bana alma dediği halde a...ldım ve eve geldim eşim çok sinirlendi ve iptal edip almayacaksın bu ay ödemeler çok fazla kimseden borç para alamam sonra alırız dedi. Durumu gidip Samsun daki mondihome de görevl
Mondi'den aldığımız çocuk odası takımının masası çok deforme oldu. O kadar kalitesiz ki, garanti kapsamında aradık ve bi...lirkişi geldi, masanın kullanım kaynaklı bu şekilde olduğunu söyledi. Yani kendi kullandıkları malzemeden kaynaklandığını zaten söyleyemezdi. Henüz bir yıl olmadı alalı. Adı üstünd
3 ay önce Batıkent Mondi mağazasından ücretini peşin ödeyerek çocuk odası takımı aldık. Ödemeyi alana kadar çok güzel il...gileniliyor. Ancak kurulum sırasında gardırop çekmeceleri kırık olduğu için çekmecelerin yenisinin getirip kurulacağını söylediler. Sözde tutanak tuttular. 3 ay geçmesine rağmen he
08.02.2024 tarihinde Mondi Home mağazasından satın almış olduğum lizbon çocuk odası takımı halen teslim edilmedi, net bi...r cevap alamıyorum. Ayrıca böyle büyük bir mağazanın sabit telefon numarası yok. İrtibat için sadece 1 numara var, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Mondi'nin Tekirdağ Saray şubesinden 16 Ekim'de siparişini verdiğimiz çocuk odası için kullanacağımız Tango s Baza (90x19...0) yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ve kuruldu. 8 yaşındaki kızım yaklaşık 3 aydır kullanıyor ancak baş ucundaki ayaklarından birinin bağlandığı noktada esneme-yamulma oldu ve bak
2023 Temmuz ayında Mondi'den aldığım çocuk odası hatalı çıkınca ve ilgili firma hatasını kabul etmeyince Tüketici Hakem ...Heyeti'ne verdim. Hakem Heyeti sonucu ürün değişimine karar verildi. Üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmadı.
"Çözüm sağlandığı için teşekkürler"
22/09/2024 tarihinde Mondi Yozgat Sorgun şubesinden yapmış olduğumuz çocuk ...odası takımı 04/11/2024 tarihi olmasına rağmen hala tamamlanamadı. 45 günlü
Tam Kurban Bayramı öncesinde mutfak masası ve sandalyesi, bir de çocuk odası için 3 kapaklı dolap alma gafletinde bulund...uk. Bayramdan önce gelip takılacağı söylendi ve iki tane yabancı uyruklu, birbirimizin söylediğini kesinlikle anlamadığımız kişileri eksik malzeme (arabalarında çokça olan dört ade
Mondihome nil mobilya Keçiören/Ankara şubesinden 29 Nisan 2024 tarihinde Salon takımı ve çocuk odası (dolap ve şifonyer)... satın aldım. 27 Temmuz tarihinde teslimat oldu. Montajcılar kurulum yaptı. Montaj bittikten sonra kontrol ettim ve mavi renk 3'lü koltuğun sırt kısmının yırtık olduğunu, gri renk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
