to read complaints and reviews, or file yours.Batman Mondihome Ürünler Teslim Edilmiyor
Batman Mondihome Şubesinden 47.000 TL tutarında 23 Temmuz'da ödediğimiz l koltuk takımı, 1 ebeveyn Active Natura yatak, 3 çocuk Confoflex yatağı, 1 Gümüşsuyu Halı ve yer saati olan ürünler sürekli bahaneler öne sürülerek ve 'haftaya' denilerek teslim edilmiyor. Bugün aradığımda da cumartesi gönderileceği belirtilerek, onda da kesin olmayacağını, aksilik çıkabileceğini söyleyerek oyalama taktikleri uyguluyorlar. Mondihome gibi kurumsal bir firma, şubelerini kimlere teslim ettiğini kontrol etmiyor mu? Bu güven kaybı ile Mondihome şubelerinden asla alışveriş yapılamayacağını üzüntüyle belirtmek isterim. Bütün görüşmelerin kayıt altına alındığını belirtip, cumartesi ürünlerimin teslim edilmemesi sonucunda dava açacağımı buradan beyan ederim.
Gelişme
23 temmuzdan beri parasını peşin verdiğim Batman mondihome şubesinden aldığım ürünler bu akşam Midyat teslimi için tarafıma teslim edilmek üzere geldi. Sıfır orijinal ambalajlı ürünler beklerken Mağazadaki teşhir ürünü lavin Köşe takımı etrafı özensizce poşetlenmiş bir şekilde paketlenerek bana kakalanmaya çalışıldı. Bayi teslim almadığım için iade edilmesi sonucunda parayı eksik vereceğini beyan etti. 2 aydır oyalama yapılarak ürünlerin kargolamada olduğunu bahane edip teslimatı geçiştirdi. Maddi kayba giren benken hala üste çıkmaya çalışan bu şubeye verilecek cezanın takipçisi olacağım. Böyle kurumsal bir yapı şubelerini kimlere teslim ettiğini takip etmiyor mu? Bu yapılanlar yanında kâr mi kalacak? Hafta içi Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı buradan beyan ederim!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
07 Eylül 00:03 23 temmuzdan beri parasını peşin verdiğim Batman mondihome şubesinden aldığım ürünler bu akşam Midyat teslimi için tarafıma teslim edilmek üzere geldi. Sıfır orijinal ambalajlı ürünler beklerken Mağazadaki teşhir ürünü lavin Köşe takımı etrafı özensizce poşetlenmiş bir şekilde paketlenerek bana kakalanmaya çalışıldı. Bayi teslim almadığım için iade edilmesi sonucunda parayı eksik vereceğini beyan etti. 2 aydır oyalama yapılarak ürünlerin kargolamada olduğunu bahane edip teslimatı geçiştirdi. Maddi kayba giren benken hala üste çıkmaya çalışan bu şubeye verilecek cezanın takipçisi olacağım. Böyle kurumsal bir yapı şubelerini kimlere teslim ettiğini takip etmiyor mu? Bu yapılanlar yanında kâr mi kalacak? Hafta içi Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı buradan beyan ederim!
