Yanlış Ürün Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri




Mondi Home Batman şubesinden köşe takımı siparişi verdim. Aralık 2024'te, ortalama 50 gün sonra köşe takımı kurulumu için evime getirilip kuruldu. Parçanın bir tanesi farklı renkte geldi. Yanlış ürün getirildi. Muhtelif yerlerinde yırtık, lekeler ve gönyesizlik mevcut. 3 haftadır Mondi Home'a şikayet oluşturmama rağmen umursayan, ilgilenen, geri dönüş yapan olmadı. O kadar umursamaz bir şirket ki herkes suçu başkasına atıyor, lakin mağdur olan hep alıcı mı olmak zorunda?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Bu kadar ilgi alaka sıfır olan bir firma görmedim defalarca şikayet oluşturmama rağmen dilekçe yazmama rağmen dönüş olmamış ve problemlerim sonuca bağlanmadı ve sonunda mahkemeye verdim mahkeme sonucunu bekliyorum
















