to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan İpeksaray karşısındaki Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet baba koltuğu ve kendi üre...ttikleri bir nevresim takımı aldık. Toplamda yaklaşık 300 bin TL ödeme yaptık; ancak yaşadıklarımızdan dolayı hem ürünlerden hem de mağazadan son derece pişman olduk. Öncelikle sa
28.07.2024 tarihinde Samsun Atakum bayisinden hasta babam için aldığımız baba koltuğu bugün yani 1.08.2024 tarihinde tes...lim edildi. Babam bu koltuğu kullanamadığı için iade etmek istiyoruz. Fakat Mondihome iade alamayacaklarını bildirdi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlayamadım. Bu konuda acil çözüm
01.07.2024 tarihinde Mondi Home'dan almış olduğum baba koltuğu için ayın 16'sında aranarak müsait olup olmadığım soruldu.... Ayın 19'unda müsait olduğumu söyledim. Cuma günü, 18'inde tekrar arayıp geleceklerini söylediler. Evdeyiz, buyurun bekliyoruz dedik. Bugün ayın 23'ü, cuma günü bütün gün evdeydim
Mondihome Ankara Yenimahalle yeni Tuğra mağazasından 25/11/2023 tarihinde 4 parça ürün aldım. 2 halı kargo ile 2-3 günde... geldi. Koltuk 35 gün denildi zorla 60 günde geldi. Baba koltuğu 60 gün dendi neredeyse 90 gün oldu ne bayi ile ne de Mondihome ile iletişime geçemiyorum.
Mondihome ürün teslim konusunda yalan sözler veriyor. 12.11.2023 tarihinde online sayfaları üzerinden baba koltuğu sipar...iş verdim. Bu süreçte 4-5 defa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün durumunu sordum. Her defasında 30-45 gün arası teslimat süresi dendi. Bugün 47. Gün ve müşteri hizmetleri 60
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
