to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Uzunluğu Hatası Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
2024 Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Mondi Albayraklar mağazasından bir koltuk takımı aldık. Koltuk takımının montajı yapılırken ön ayaklar kısa, arka ayaklar ise uzun takılmış ve koltukların dengesi tamamen bozuk durumda.
Yaklaşık iki yıldır defalarca mağazayı ve Mondi’yi arıyorum, her seferinde “Bu hafta halledeceğiz, ayaklar değişecek” denildi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Artık aramaktan bıktım, gerçekten utanç verici bir süreç yaşıyoruz. Kayıtlar Y**** D****** adına açıldı, ayrıca mağazanın telefonu 0262 642 85 77.
Koltuk takımının ayaklarının bir an önce doğru şekilde, hatasız olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmeyecekse, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesini de talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Mondihome Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
