to read complaints and reviews, or file yours.Küçükyalı Mondi Mağazasında Teslimat Ve Ürün Sorunları
26.12.2024 tarihinde Küçükyalı Mondi mağazasından satın aldığımız Forte model koltuk takımını 2025 Ocak ayının 2. haftasında teslim edeceklerini söylemişlerdi. Buna rağmen, yaptığımız baskı sonucunda 25.02.2025 tarihinde koltuk takımını getirdiler. Fakat takımın ayakları gelmedi. 3 gün sonra ayaklarını takmak için geldiler ama bu sefer de ayaklar eksik geldi. Satın aldığımız 4 adet yastıktan 2 tanesi de gelmedi. Bir 3'lü koltuğun ayakları bağlandığında koltuğun arka kısmında kesik ve bir köşesinde delik olduğunu fark ettik. Mağazaya bildirmemize rağmen hiçbir çözüm yolu göstermediler. Her konuşmamızda geri döneceklerini söyleyip geçiştirici cevaplarla olayı kapatmaya çalıştılar. Tüm ürünleri iade etmek istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
