Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Moka United’tan Yetkisiz Para Transferi Açıklama İsteği

2.074
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

14.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında hesabıma Moka United tarafından 16,16 TL tutarında bir para gönderildi. İşlemle ilgili olarak Etsy bağlantısı olduğu söylense de benim ne Moka United ne de bu banka ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya ilgim bulunmamaktadır.

Tarafıma ait olmayan, benim talebim ve bilgim dışında gerçekleşen bu para transferinin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hesabıma bu para neden yatırıldıysa, işlemle ilgili tüm detayların paylaşılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak konunun aydınlatılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

14 Nisan 11:09

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

14 Nisan 17:41

Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle e-posta üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Ümit
15 Nisan 09:02

Merhaba. Sanırım etsy tarafından yapılmış bir hesap doğrulama aktarımı imiş. Bununla alakalı mail geldi. Ve de sizin bankanız kullanılıyor Muş...

Ümit
15 Nisan 09:03

Teşekkür ederim

15 Nisan 09:16

Sayın Ümit B. İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United’tan İzinsiz EFT Ve Açıklama Talebi

2.665

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından 31.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabıma 16,13 TL tutar...

Çözüldü

Moka United’tan Bilinmeyen 25 TL Transferi Hakkında Şikayet

1.471

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel