to read complaints and reviews, or file yours.Moka United İşleminden İzinsiz 99 TL Çekim Ve İade Talebi
10 Ocak tarihinde kredi kartımdan, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede işlem “moka united/TRT genel Ankara trtr” açıklaması ile görünmektedir. Herhangi bir platformda Moka United üzerinden alınmış bir aboneliğim bulunmadığını kontrol ettim, ancak hiçbir kayıt veya üyelik bilgisine ulaşamadım.
İznim ve onayım olmadan nasıl böyle bir çekim yapılabildiğini anlamak istiyorum. Bu işlemle ilgili bankama veya Moka tarafına henüz ulaşamadım, iletişim kurmakta da zorlandım. Söz konusu 99 TL’nin izinsiz çekim olduğu için tarafıma iade edilmesini ve bu işleme bağlı herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme kaydı varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartımın güvenliği ve kişisel verilerimle ilgili endişe duyduğumu, bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istediğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
