to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 21:00–21:26 civarında Yapı Kredi World kartımın 3209 ile biten kartımdan “Moka United Plus ” açıklamasıyla 11.640 TL tutarında, bana ait olmayan bir harcama çekilmiştir. Ne Moka United Plus ile ne de bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamaktadır.
Bu işlemi anlık olarak fark ettim ve durumu hemen bankama ilettim. Görüşme sırasında işlemin taksitlendirilmiş şekilde çekildiği ve ekstreme yansıdığı söylendi, ancak bu harcamanın bana ait olmadığını ve kesinlikle onay vermediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen çekilen tutar hâlâ hesaplarımda borç olarak görünmekte ve henüz iptal edilmemiş durumdadır.
Yapı Kredi müşteri hizmetleri, bu durumla ilgili olarak şikayet oluşturmam gerektiğini iletti. Ben bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iznim ve bilgim dışında çekilen 11.640 TL’lik harcamanın acilen iptal edilmesini, tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımdan yetkisiz şekilde çekilen bu bedelin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde, Moka United adlı firma ile hiçbir bağlantım olmamasına ve daha önce bu firmadan herhangi bir alışveriş, üyelik veya sipariş yapmamış olmama rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8882 ile biten kartımdan 8.780 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemi ek...
02.12.2025 tarihinde saat 21.38’de Yapı Kredi kartımdan “Moka United Uber Rides İstanbul” açıklamasıyla 249,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını kart ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Uber hesabım var ancak herhangi bir üyelik veya düzenli ödeme onayım bulunmuyor...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 22.06'da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi 3922) üzerinden “Moka United Temu İstanbul” adına 979,36 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır ve Moka United üz...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım üzerinden 13 Temmuz 2025 tarihinde bana ve aileme ait olmayan harcamalar yapılmış olarak kredi kartı ekstresinde gördüm. Tüm bu işlemler “Moka United/YE Bilgi te İstanbul TR” firması üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Kartlarım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ...
Yorumlar